Problème de son et barre de tâche

Bonjour,
J'ai depuis quelque jours des problèmes de sons, il se coupe tout seul de temps en temps et à ce moment-là, je n'arrive pas à avoir accès au bouton "démarrer" ainsi que ce qui est à droit de la barre des tâches: wifi, son, chargement de l'ordinateur notifications, heure mais le clavier et le retour bureau j'y ai accès. D'où peut venir ce problème et surtout comment régler cela?