Pc freeze besoin d aide Merci ))

Sophielulu -  
Bonjour,


Je fais apel à vous car je ne sais pas analyser. Depuis 3 semaines mon pc est devenu tres lent dans l ouverture des pages sur le net et de temps en temps il freeze.
J ai fait mbytes et ccleaner mais rien n y fait. Pouvez me donner des consignes pour voir ce qui ne va pas et nettoyer tout ca?
Merci par avance

1 réponse

  1.  Léo555
    Bonjour,as-tu un antivirus installé sur le pc? Si oui exécute une analyse pour vérifier qu'il n'y a pas de virus (même les meilleurs pc peuvent devenir lent à cause d'un simple virus). Et aussi peut tu me donner le model de ton pc?
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    1. Sophielulu
      alors il s agit d un hp pavillon protectsmart
      et je n ai plus que windows defendeur comme anti virus
      je file faire un scan
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    2. Léo555
      @SophieluluWindows defender, pas super comme antivirus, je te conseil plutôt d'installer un nouvel antivirus tu peut en trouver gratuitement et facilement, AVG par exemple c'est celui que j'utilise et il marche nickel (AVG est beaucoup plus rapide pour analyser que Windows defender)

      Lien pour AVG:https://www.avg.com/fr-fr/homepage

      Et puis il est recommandé de refaire régulièrement un scan pour s’assurer que tout est en ordre.
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    3. Léo555
      @SophieluluA oui aussi je ne pense pas que le problème viennent de ton pc car il est quand même assez puissant (le tien est 2X plus puissant que le mien normalement)
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    4. Sophielulu
      tu as raison....ca fait 5 heures que ca scan je vais installer avg
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    5. Léo555
      @SophieluluAlors attention, avec AVG sa risque aussi de prendre du temps mais moin que Windows defender (après sa dépend si tu as beaucoup de truc sur ton pc aussi)
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