Windows 10

ninanouchka -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


impossible d activé Windows depuis que je suis passé a Windows 10(au debut tout aller bien ) et je ne peux rien faire ..toujours réessayer plus tard merci de m aider svp
cordialement
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2 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.
Comment es tu passée à windows 10?
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ninanouchka
 
bonjour
au début qu il est sortie cela marché bien et je ne peux plus réinitialiser on me dit exécuté l utilitaire chkdsk car mon disque est endommager je ny comprend rien....j ai essayer de réinstaller Windows 10 tout vas bien mais a la fin on me dit qu il on pas plus voir s il y avait de la place sur mon disque veuillez réessayer...a chaque fois la même réponse... merci de m aider svp
bonne journée
cordialement
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Tu peux ouvrir windows?
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ninanouchka
 
bonjour
Windows défenseur est bloqué sur activé ....et pour arrêter mon ordi je suis obligé de mettre sur recuperation redémarrer et eteindre ...windows on medit de l activé mais impossible réessayer ultérieurement ...bonne journée ..cordialement
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > ninanouchka
 
Bonjour.
Si tu n'as qu'un antivirus c'est normal que windows défender soit activé puisque c'est l'antivirus de windows.
Tu n'as bien qu'un antivirus?
Peux tu faire une capture d'écran de la page système ouverte en grand ,ou me dire ce qu'il y a marqué dessus (surtout pour l'activation)
Pour cela faire clic droit sur l'icone windows en coin gauche puis système.
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rmonette
 
bonjour je n arrive plus a ouvrir windows erreur 0x8007267 j ai du faire une mauvaise mani je ne sais plus quoi faire ..merci de m aider svp bonne journée cordialement
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > rmonette
 
Le mieux serait peut être de reinstaller complètement windows.
Réfléchis si tu préfères w10 ou w8.1.
Je t'indique la procédure si tu veux.
As tu des données personnelles à sauvegarder?
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rmonette > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour je prefere windows 8.1 ..j ai des photos si je peux recuperer ce serais bien et sinon tant pis je vous remercie c est sympa de m aider ..
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