Impossible de supprimer fichier sur filezilla

Résolu/Fermé
calinette2611 Messages postés 32 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018 - 8 mai 2016 à 20:46
calinette2611 Messages postés 32 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018 - 9 mai 2016 à 20:04
Bonjour
Mon site crée sur joomla a été hacké. J'ai identifié le fichier malveillant.
Je souhaite donc désinstaller mes fichiers sur filezilla pour les réinstaller.
le problème c'est que je n'arrive pas à supprimer le fichier malveillant sur fillezilla
550 Could not change perms on raise: Permission denied
j'ai essayé de mettre le chmod 777 ou 677 mais rien n'y fait il ne se supprime pas
vous avez des idées ??
merci d'avance
marie
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2 réponses

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
8 mai 2016 à 21:04
Salut,

Contact l'hébergeur pour une suppression manuelle
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calinette2611 Messages postés 32 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018
9 mai 2016 à 20:04
merci beaucoup. en effet, l'hébergeur a pu le faire pour moi
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