mon ordinateur ne démarre pas sur windows

Question

bonjour, j'ai récemment sorti un ordinateur de mon grenier et après l'avoir dépoussiérer je l'ai essayé mais malheureusement il démarre puis marque le message d'erreur suivant :Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou des logiciels peut avoir provoqué ce problème après l'installation de mises à jour Windows
avec le choix d'options :
démarrer Windows normalement 
démarrer Windows en corrigeant les problèmes  (recommande)

je choisi donc la 2eme options mais celle ci me relance toujours sur ce même message d'erreur. et donc lorsque je choisi de démarrer Windows normalement sa m'affiche un écran noir.

Que faire please ?

luckydu43 · Answer

Bonjour !

Je pense qu'utiliser le cd d'installation/réparation de Windows pourrait corriger le problème ;-)
Au lancement du cd, à vous de choisir si vous voulez réparer le démarrage ou repartir sur une base totalement saine via une réinstallation complète !

En l'état, on ne peut vous aider plus que cela.

Bonne journée !

Luc

younesahm · Answer

sinon j'ai aussi des cd de recovery mais pour Windows 7. vous pensez que sa peut marcher même si mon ordinateur et sous Windows vista?

younesahm · Answer

d'accord merci  beaucoup je vous tiens au courant

younesahm · Answer

j'ai essayé et malheureusement le logiciel du cd n'est pas compatible avec Windows vista

tanteelise · Answer

Bonjour, 

quelle est la marque et le modèle du pc ? 
Vista était-il installé d'origine sur ce pc ? 
avec vous une clé de licence valide ? si oui, pour quel windows ? 

cordialement

tanteelise · Answer

tu n'as pas d'étiquette avec la licence collée sous le pc ?

tanteelise · Answer

non, c'est 5 X 5 caractères. 

Essaye déjà ceci, démarre le pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps. 
Dis nous si tu obtiens un menu recovery ( restauration usine )

tanteelise · Answer

d'accord,  tu as la clé. 
(j'ai supprimé ton message pour raison de sécurité. 

essaye ALT  F10 au démarrage.

tanteelise · Answer

réessaye avec simplement F10

younesahm · Answer

au démarrage j'ai le choix entre del pour entrer dans le setup ou f12 pour entrer dans le menu de boot

tanteelise · Answer

quand tu fais F10 ?

younesahm · Answer

Sa me remet sur le même menu que je vous ai dit précédemment  (écran noir avec écriture blanche)

tanteelise · Answer

j'imagine que CTRL ALT SUPPR , ne mène à rien ?

younesahm · Answer

en effet à part redémarrer l'ordinateur sa n'apporte rien de plus

tanteelise · Answer

c'est vista version familiale ?

younesahm · Answer

oui windows vista home premium

tanteelise · Answer

télécharge et grave cet iso ici : 

https://www.sosvirus.net/telecharger/windows-vista-sp1-x86-iso/

tu ne sais plus si c'était 32 ou 64 bits ?

younesahm · Answer

non je n'en ai plus aucun souvenirs désolé

younesahm · Answer

je dois le graver sur un CD en ISO?

tanteelise · Answer

oui

younesahm · Answer

est ce qu'il faut forcément un CD vierge?

tanteelise · Answer

un DVD vierge, oui.

tanteelise · Answer

et obligatoirement le graver en fichier iso.

younesahm · Answer

d'accord je ne sais pas trop comment faire je vais chercher sur internet et je vous tiens au courant

tanteelise · Answer

tu peux utiliser ce programme : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/ 

et tu choisis :image iso.

tanteelise · Answer

je viens de voir tes photos, il te faut un DVD

younesahm · Answer

maintenant le problème c'est que l'ordinateur m'affiche le message d'erreur suivant:
BOOTMGR absent
press Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer 
et lorsque je vais dans le boot menu pour utiliser le cd et que je l'utilise ce meme message vient couper l'opération.
je suis vraiment perdu des qu'un problème est réglé un autre reviens je sais plus quoi faire

tanteelise · Answer

tu as essayé d'installer avec le DVD ?

younesahm · Answer

non je l'ai graver sur un CD car je n'ai pas de dvd. je suis obliger de le graver sur dvd?

tanteelise · Answer

impossible de le graver sur CD, le fichier fait 1.9 go

younesahm · Answer

d'accord je vais m'acheter un dvd puis je tenterais la manip et je vous tiens au courant.
 merci énormément de votre aide vous m'avez déjà beaucoup aidé :)

--

tanteelise · Answer

ne prends pas un dvd RW  , mais und DVD -R

younesahm · Answer

d'accord les magazin sont fermés aujourd'hui j'irai demain

--

tanteelise · Answer

ok

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