Problème Luminosité Ecran Windows 10

Bonsoir à tous,

J'ai migré mon ordi (Lenovo Ideapad Z500 Touch) de windows 8.1 vers windows 10 le 25 avril 2016. Depuis hier, j'ai un problème avec la luminosité de mon écran qui est extrêmement faible, je n'y vois rien...

Lorsque je fais F11 & F12, je vois bien le cursus qui bouge mais rien ne se passe au niveau de la luminosité. J'ai été voir également dans les paramètres d'alimentation, tout est ok.

J'ai fait pas mal de recherches sur les forums, j'ai mis mes pilotes à jour sur mes cartes graphiques (j'ai même essayé de mettre la version précédente), mais ça ne change rien.

Il y a par contre une chose qui me chiffonne, dans Moniteurs / Moniteurs Plug and Play générique (qui est bien activé, pilote à jour). Lorsque je vais dans l'onglet "évènements", je vois que le périphérique est "non migré".

"Impossible d'effectuer la migration du périphérique DISPLAY\LGD03D6\4&1bf5a83b&0&UID67568640.

Dernier ID d'instance de périphérique : DISPLAY\OPT3635\4&1BF5A83B&0&UID16843008
GUID de classe : {4D36E96E-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration: 0xF000FFFF0000F100
Présent: false
État : 0xC0000719"

Est-ce que quelqu'un peut m'aider car là j'ai atteint mes limites...?

Mille mercis à vous,

Audrey

5 réponses

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  1. Bonsoir Pistouri, je ne peux pas car le bouton "version précédente" n'est pas en surbrillance. Comment puis-je faire ?
    1. Contributeur
      faite un petit tour sur drivercloud pour voir ( sait on jamais au niveau des pilotes)

      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.
      si besoin aide
      une fois fait la detection de l agent(detecter)
      une page internet s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      les pilotes à mettre à jours s 'affiche
      vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
      puis vous enregistrer le fichier
      vous fermer votre navigateur
      et vous installer le pilote

      avez vous bien la version 1511 qui est la derniere mise de windows 10 ?

      sinon une réinitialisation pourrez résoudre le soucis par le grand des hazards....si cela ne vient ou vient pas du pilote
      à essayer en dernier recours
      1. Merci, j'ai fait la manip sur driverscloud, mais RAS.
        Comment puis-je savoir si c'est la version 1511 ? Je pense que oui, car c'était il y a 10 jours.
    2. Contributeur
      clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
      parametres
      systéme
      information systéme ( tout en bas de la page)
      regarder ensuite dans la fénetre de droite
      version.....1511

      1. Oui, c'est bien la version 1511...je suis désespérée...
    3. Contributeur
      réinitaliser (ou actualiser ...le cheminement est le meme) le pc en passant par parametre du bouton démarrer
      mise à jour et sécurité
      recupération
      commencer..

      1. ok merci à vous pour vos conseils, c'est très gentil.
    4. Contributeur
      bonsoir ,

      en attendant un pilote compatible ,essayer de mettre la version précédente de ce pilote., et verifier souvent windows update...

      pistouri
      1. Enleve la luminosité automatique, c est la seule solution que j ai trouvé et pourtant comme toi j ai cherché...