Pc planté

Bonjour,
en voulant ouvrir mon pc (origine windows7 installé windows 10 depuis un an) plus rien. Comme je ne suis pas chez moi et que je n avais pas amené de cd voir documentation sur ce pc qui fonctionnait bien, j ai essayé à tout hasard une clé usb contenant une sauvegarde de mon autre pc ( à la maison) C était une configuration windows 8. Mais cela marche sur 3 "jambes" je n ai pas une installation complète. Je n arrive pas à installer win8.1 et que je suis contrainte à passer par là pour me remettre en win10, que dois-je faire , car je n ai que 71 ans et mon cerveau n est plus ce qu il était? Merci , si vous pouvez m aider