Écran noir
Loulanz
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Loulanz Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, écran noir sans curseur ce matin. Hier j'ai réinstallé une imprimante que le pc Asus all on one reconnaissait, sans permettre la numerisation. Apres cette installation, j'ai testé et numerisé un document, continué à travailler sur Internet sans problème. Ce matin, J'ai debranché, rebranché. Rien ne se passe. Lorsque je rallume avec le bouton poussoir, j'entends un souffle léger, l'écran reste noir sans curseur. J'ai acquis ce PC il y a 4 mois. Ctrl+Alt+Suppr Ko aussi.
Avant de faire jouer la garantie, j'espère une solution. Merci d'avance de votre aide. Cordialement.
Avant de faire jouer la garantie, j'espère une solution. Merci d'avance de votre aide. Cordialement.
6 réponses
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Bonjour
Démarrer votre pc sans votre imprimante de branché et autre périphérique a part clavier et souris
Amicalement
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sous garantie, je crois qu'i est préférable de vous rendre chez le vendeur en lui expliquant ce qui est arrivé .
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Merci Beber67470,
Helas, L'imprimante n'est pas branchée. -
pour moi, un problème d'écran noir que ce soit avec Vista 7 ou avec Windows 10 n'a aucune corrélation avec le fait que le " printer " soit ou non branché .
ou , alors votre question n'est pas bien formulée . -
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Pour commencer, essayes de faire une mise à zéro du bios, çà risque rien et parfois cela suffit pour redémarrer un ordi bloqué.
1 - Si c'est un pc portable, tu enlèves la batterie puis débrancher la prise de courant, ensuite tenir le bouton de mise en route appuyé pendant 30s minimum. Redémarrer l'ordi pour voir si çà apporter un changement.
2 - Si c'est un pc de bureau, tu fais pareil, il suffit de débrancher la prise de courant et de tenir presser le bouton de mise en route pendant 30s.
le druide sans la potion. -
Bjr Druide, une maj du BIOS ??!!
La manip suivante a été faite. En effet, j'ai appelé le SAV d'Asus qui, après qques manip, me demande de retourner l'écran. Compte tenu de tous les critères de prise en charge, je ne suis sûre que cela soit gratuit.Pour en revenir au BIOS, je fais comment . merci
