Gros problème Windows 10

ThomasCpn -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour !

J'ai un énorme problème avec mon ordinateur, après avoir fait la mise à jour Windows 10 l'écran reste noir, je l'ai redémarrer, retiré la bateri, mais toujours rien, si quelqu'un s'y connais, j'ai quelque chose d'urgent à faire avec!
Merci
A voir également:

1 réponse

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bonjour ,

faites ctrl+alt+sup
Une fois dans le gestionnaire vous pouvez déjà essayer de redémarrer l'explorer.
Fichier -> Effectuer une nouvelle Tache -> tapez: "Explorer.exe" et validez.
essayer plusieurs fois si echec

quel antivirus aviez vous avant ?
à quel moment avez vous eu cet écran noir ?
0