Gros problème Windows 10 Fermé

Question

Bonjour !
 
J'ai un énorme problème avec mon ordinateur, après avoir fait la mise à jour Windows 10 l'écran reste noir, je l'ai redémarrer,  retiré la bateri, mais toujours rien, si quelqu'un s'y connais, j'ai quelque chose d'urgent à faire avec! 
Merci

pistouri · Answer

bonjour ,

faites ctrl+alt+sup
Une fois dans le gestionnaire vous pouvez déjà essayer de redémarrer l'explorer.
Fichier -> Effectuer une nouvelle Tache -> tapez: "Explorer.exe" et validez.
essayer plusieurs fois si echec

quel antivirus aviez vous avant ?
à quel moment avez vous eu cet écran noir ?

Gros problème Windows 10

1 réponse

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