Plus internet depuis restauration système
Résolu
kromimie
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kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à une restauration de mon pc, je n'arrive plus à me connecter à internet. J'ai le message suivant : "des problèmes de pilote ou matériel sont survenus avec la carte réseau". Que dois-je faire? Je ne suis pas une pro de l'informatique. C'est un pc de bureau Packard bell Windows vista. J'attends vos réponses avec impatience.
Merci
Suite à une restauration de mon pc, je n'arrive plus à me connecter à internet. J'ai le message suivant : "des problèmes de pilote ou matériel sont survenus avec la carte réseau". Que dois-je faire? Je ne suis pas une pro de l'informatique. C'est un pc de bureau Packard bell Windows vista. J'attends vos réponses avec impatience.
Merci
6 réponses
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Bonjour,
Quelle est le modèle de l'ordinateur ?
Vista en 32 ou 64 bits ? -
Cliquez sur le bouton Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système
Sous Système, vous pouvez connaître le type de système : 32 ou 64 bits -
Aucun support sur le site constructeur.
Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans le menu démarrer. Développez "Cartes réseaux" > Un ou des point(s) d'exclamation jaune est/sont-il(s) présent(s) ? -
Faites un clic droit sur le périphérique > Propriétés > Onglet détails
Sélectionnez le numéro d'identifiant du matériel.
C'est un numéro similaire à ceci :
PCI\VEN_10EC&DEV_8172&SUBSYS_818410EC&REV_10 -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Ethernet
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur le pilote --> Driver_Vista....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Driver_Vista....
Dossier --> WINVISTA
Sélectionne le dossier --> 32
Suivant, etc…
Redémarre.
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De rien.
Bonne journée.
