Impossible d'avoir la mise à jour windows 10

cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un pc windows 8.1 en juillet dernier. Quand windows 10 est arrivé, j'ai eu l'icône d'installation pendant quelques jours en bas à droite de mon écran puis il a disparu. Je suis allée dans windows update pour le retrouver mais rien !
J'ai trouvé un tutoriel que j'ai voulu suivre mais qd je veux lancer windows update dans l'invite de commande comme mentionné voici le message que je trouve :
C:\WINDOWS\system32>wuauclt.exe /updatenow

C:\WINDOWS\system32>net start wuauserv
Le service Windows Update démarre.
Le service Windows Update n'a pas pu être lancé.

Une erreur système s'est produite.

L'erreur système 10106 s'est produite.

Le fournisseur de services demandé n'a pas pu être chargé ou initialisé.


C:\WINDOWS\system32>

Je suis complètement perdue ! :P
Merci pour votre aide...
A voir également:

5 réponses

bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 796
 
Bonjour,
Pour mettre à jour ta version de Windows vers Windows 10 sers-toi de l'outil de Microsoft c'est simple et rapide.
2
luckydu43 Messages postés 4259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 057
 
Bonjour !

Il y a tellement plus simple et plus efficace que relancer le service update.exe, ou wcuault.exe...

Ouvrez une invite, comme vous avez fait, mais avec élévation de droits administrateur.
Pour ce faire, tapez tout simplement cmd dans le menu démarrer, puis clic droit sur l'icone d'invite qui apparaît et : Ouvrir en tant qu'admin.

Dans cette invite (reconnaissable par le titre de la fenêtre comportant le libellé Administrateur et dont le sélecteur est C:\Windows\System32), tapez regedit

Le gestionnaire d'édition du Registre Windows s'ouvre alors.

Parcourez l'arborescence à gauche dans cet ordre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

!!
Avant toute chose : Une clé est le "dossier" que vous voyez à gauche
Une valeur DWord se créé en cliquant droit sur la grande fenêtre de droite après avoir cliqué sur la clé désirée.
!!


Si la sous-clé "OSUpgrade" est présente, tout va bien. Sinon, créez-là après avoir cliqué droit sur la clé WindowsUpdate.

La sous-clé OSUpgrade est alors présente.

Si la valeur DWord AllowOSUpgrade est présente, tout va bien. Sinon, créez une clé DWord 32 bits héxadécimale de valeur 1 en cliquant droit sur la fenêtre de droite, et ce après avoir cliqué sur la clé OSUpgrade.

Si elle est présente, remplacez la valeur 0 par la valeur 1.


C'est bon, vous avez fini \o/

Fermez le regedit, ouvrez Windows Update, téléchargez et installez toutes les mises à jours (même et surtout les facultatives), et normalement, toutes les mises à jour faites, le Windows Update devrait vous proposer la migration vers la nouvelle mouture 10 de Windows sans aucun délai d'attente.

Bonne journée !

Luc

Les 3 plus grands mensonges du dev : 1. La doc ? On la fera plus tard... 2. Le programme a été testé et ne comporte aucun bug... 3. Les spécifications techniques arrivent...
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je me repenche sur le pb ce matin. J'ai vérifié tous les points que vous m'avez évoqué mais tout était déjà en ordre et donc le pb est toujours le même, à savoir que je ne trouve pas la mise à jour windows 10 !? :/ Je suis un peu désemparée...
Merci pour votre aide en tout cas.
0
nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

Utilisez la méthode de Bazfile, cliquez sur le lien bleu.
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le code erreur : 0x80080005 - 0x90016. Je tente la méthode de "le druide"...
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Si la méthode avec l'outil Microsoft ne fonctionne pas mieux, vérifie s'il y a pas des fichiers système endommagés avec la commande sfc /scannow Il faut la lancer en mode Administrateur.

le druide sans la potion.
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il a corrigé des fichiers mais pas tout... Voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160602_v12t6l15x10v7
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610 > cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis tombé sur ceci qui a fonctionné pour certains, traduction Google.


1. Allez dans "C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download" et supprimer tout dans ce dossier.
2. Maintenant, exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Tapez "wuauclt.exe / UpdateNow". Petite précision sans les " "
3. Allez à votre Panneau de configuration> Windows Update et Windows 10 devraient commencer à re-télécharger à partir de zéro, je l'espère, sans défauts cette fois. "
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai refait un essai mais toujours le même code erreur... :/
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610 > cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien je crois que tu pour l'instant vas rester avec win8.
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ha j'avais pas vu ton message d'avant... je test !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de changement, le dossier download était vide...
D'autres suggestions !? :/
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Désolé, plus de potion.
0
cbilot Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lol Merci qd même ! :)
0