[Windows 10] Son qui se désactive tout seul

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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon ordinateur a plusieurs problèmes : parmi eux, j'ai un souci de son. Sans prévenir, et sans raison particulière, mon son s'arrête d'un coup, ne sort ni de mes écouteurs, de mon casque ou de mes enceintes PC. Dans le gestionnaire audio, il n'est marqué nulle part que du son est émis. Je dois alors redémarrer mon PC afin de récupérer le son.

Sauriez-vous comment résoudre cela?

EDIT : Mon ordinateur est un MSI Ge70 Apache Pro, qui tourne sous Windows 10. Je l'ai reformaté entièrement 2 fois, un ami s'est occupé de me réinstaller les drivers, mais je n'ai pas pu vérifier si tout est OK de ce côté là.

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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Difficile de tenter de répondre car "mon ordinateur" ne veut pas dire grand chose, mis à part que nous parvenons à déduire qu'il s'agit d'un pc.
Donnez aux membres l'envie de vous répondre en complétant votre question, s'il vous plait.
Cordialement.
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RatedRay Messages postés 38 Statut Membre 1
 
Bonjour,
C'est fait !
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > RatedRay Messages postés 38 Statut Membre
 
Windows 10 32 ou 64 bits?
Est-ce le GE70 2PE APACHE PRO?
Si oui, le constructeur ne propose pas de pilote sous Windows 10 pour cet ordinateur.
Le pilote proposé est celui-ci, 7388_PG405_Win8.1_Win8_Win7_WHQL_6.0.1.7388.zip, sous environnement Windows 8.1 64 bits.
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RatedRay Messages postés 38 Statut Membre 1
 
64 bits, et oui, c'est bien cet ordinateur.
Il est compatible avec Windows 10?
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > RatedRay Messages postés 38 Statut Membre
 
En principe oui, mais concernant les pilotes c'est moins certain!
Tentez d'installer celui passé plus haut et voyez ce que cela peut donner.
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