Ordinateur bloqué

Fermé
japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019 - 27 avril 2016 à 08:42
poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 - 27 avril 2016 à 11:35
Bonjour,

Mon ordinateur COMPAQ Presario CQ61 reste bloqué sur veille. Il est sur secteur, lorsque je le mets en marche, le voyant de fonctionnement s'allume bien (blanc) mais le voyant qui se trouve juste à côté qui, au départ est orange puis devient bleu, reste toujours bloqué couleur orange (veille je suppose). ; j'entends le soufflement du ventilateur.

Je n'ai rien trouvé ici, à part débranchement et appui sur la touche pendant une minute et rebranché, je l'ai fait et ça n'a rien donné.

Merci de vos éventuels conseils et cordialement.



7 réponses

poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 08:45
Bonjour...

Quand tu as appuyé sur la touche de mise en route, tu avais aussi enlevé la batterie ?
As-tu une icône qui te dit quel est ce voyant Bleu/orange...le disque dur, peutèêtre ?
Cdt,
@+

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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 09:02
Oui, j'avais enlevé la batterie.

Non, pas d'icône qui m'indique à quoi correspond ce voyant, paraît-il que c'est le voyant de " veille " qui, comme je l'ai indiqué plus haut, au départ est orange et devient bleu lorsque l'on peut se servir de l'ordinateur.

En tout cas merci de ta rapide réponse.

Cordialement
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 09:04
Essaie d'entrer dans le bios en redémarrant et en mitraillant F2 ou Del dès la mise sous tension....
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 09:16
ok, je suis à l'étage sur mon PC fixe, je descends pour essayer !
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019 > japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 09:25
c'est toujours pareil, par contre j'ai recherché sur internet (notice d'utilisation) à quoi correspond le voyant :

(3) Voyant des périphériques sans fil ● Bleu : Un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
Bluetooth®, est activé.
● Orange : Tous les périphériques sans fil sont désactivés
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 09:27
Donc, oublie ce témoin.....! ;)
Le bios, tu y as accès ou pas ?
C'est eut-être une autre touche qu'il faut mitrailler...
Quand tu l'allumes, sur l'écran, ,il se passe quoi, même brièvement ?
Quel âge a cette machine ?
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 09:58
Comme tu dois t'en douter, je ne connais absolument rien des ordinateurs, j'ai donc dû rechercher sur internet ce qu'était le bios. Aucun accès même en essayant les diverses combinaisons de touches indiquées sur le site que j'ai consulté, à savoir :

Appuyer sur la touche "suppr" (ou "del")
Appuyer sur la touche "echap"
Appuyer sur la touche F1, F2 ou F10
Appuyer sur les touches ALT + Entrée
Appuyer sur les touches CTRL + ALT + S
Appuyer sur les touches CTRL + ALT + Esc
Appuyer sur les touches CTRL + ALT + Insert
Généralement le BIOS affiche au bas de l'écran

rien n'apparaît.

L'écran reste noir

l'âge je ne sais pas, je l'ai acheté d'occasion en mai 2013.
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 10:17
Donc, aucun affichage, même très bref à l'allumage ?
As-tu un écran externe que tu puisses brancher dessus, des fois que le pb vienne de l'écran ?
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 10:21
je n'ai pas d'autre écran
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 10:24
J'ai peur, en réalité, que le pb soit plus grave, par exemple la carte mère...!
Il se peut aussi que ça vienne de la pile bouton de la carte mère qui soit vide, mais le plus difficile, c'est de la trouver dans la machine...
Je crois qu'une visite en boutique s'impose, nous ne ferons pas grand'chose à distance, à mon avis...
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 10:40
c'est aussi ce que je pense, mais les boutiques..., j'attends un peu.

En tout cas merci pour votre attention.

Cordialement
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
Modifié par poupougne13 le 27/04/2016 à 11:20
Tu peux toujours demander un devis, en t'assurant qu'il ne soit pas payant... et selon ce que l'on te dit, tu reviens en parler...

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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japel Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019
27 avril 2016 à 11:34
c'est ce que je vais faire merci
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 avril 2016 à 11:35
De rien....bonne chance !
@+

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