PC ne s'éteint plus
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques jours, mon ordinateur ne s'éteint plus, il y a la page "arrêt en cours" qui tourne indéfiniment... Avant tout marchait très bien. Je me demande si je n'ai pas un virus, j'ai essayé de faire une analyse rapide sur Windows defender et ça bloque toujours sur le même lien : C:\Program Files\ATI\CIM\Bin64\zlibwapi.dll Ça tourne en rond à partir de ce moment là et l'analyse ne se termine jamais.
Pareil pour Avast, j'ai essayé de faire un scan à la recherche d'un virus mais l'analyse bloque aussi...
J'ai aussi eu un écran noir apparu d'un coup il y a 2 jours alors que le PC tournait toujours, j'ai débranché l'ordinateur et redémarré et je n'ai pas eu ce problème ensuite.
Je n'y connais pas grand chose en informatique et je ne sais plus trop quoi faire, si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse !
Merci
J'ai un problème depuis quelques jours, mon ordinateur ne s'éteint plus, il y a la page "arrêt en cours" qui tourne indéfiniment... Avant tout marchait très bien. Je me demande si je n'ai pas un virus, j'ai essayé de faire une analyse rapide sur Windows defender et ça bloque toujours sur le même lien : C:\Program Files\ATI\CIM\Bin64\zlibwapi.dll Ça tourne en rond à partir de ce moment là et l'analyse ne se termine jamais.
Pareil pour Avast, j'ai essayé de faire un scan à la recherche d'un virus mais l'analyse bloque aussi...
J'ai aussi eu un écran noir apparu d'un coup il y a 2 jours alors que le PC tournait toujours, j'ai débranché l'ordinateur et redémarré et je n'ai pas eu ce problème ensuite.
Je n'y connais pas grand chose en informatique et je ne sais plus trop quoi faire, si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse !
Merci
3 réponses
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Salut,
Fait une analyse avec adwcleaner.
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ModérateurSalut,
Rien à voir avec les virus, je déplace dans la partie Windows.
Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"
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Bonjour,
Débranche le et rallume le. Si sur ordinateur portable enlève la batterie si tu en as une et il va s'éteindre.
