Restaurer mon ordi

danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
je voudrait remettre mon ordi en état de sortie d'usine mais je n'y arrive pas
pouvez vous m'aider je n'est + le cd d'origine
merci
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113 réponses

Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   360
 
Bonsoir,

Quelle est la marque/modele de ton ordinateur ?

Cordialement
Tom GEORGES
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Tomsuper
hp windows vista edition familiale premium 32bits
hp pavillon dv7notebook pc

merci de m'aider car mon ordi se trouve mal
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tu tapotes sur la touche F11 dès le démarrage du pc. Ceci devrait te mener au menu recovery ( restauration usine ) et réinstallera le pc comme il était à l'origine.
tous tes dossiers et documents personnels seront perdus.

cordialement
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re Tomsuper
je l'est déjà fait et ca donne rien
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
as-tu déjà réinstallé ce pc ?
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour tanteelise

oui 1 fois mais ya longtemps je l'est même emmené chez le toubib mais il ma installé lynux que je me sers pas d'ailleurs je voudrais le désinstallé
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
il est fort probable que la partition restauration a été supprimée à ce moment là. C'est pour cela que la touche F11 ne fonctionne pas.

ton pc ne démarre plus du tout ?
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re tanteelise

si il démarre bien je peu naviguer mais j'ai le touchpad qui fontionne +
quand je vais sur facebook pour jouer il me dit qu'il faut flash player mais il est installé alors j'y comprends rien du tout
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
quel modèle exact HP ?
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
hp windows vista edition familiale premium 32bits
hp pavillon dv7notebook pc
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
il doit y avoir une référence après DV7...
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non ce tout ce que j'ai
mémoire vive 4.00go
intel(R) corel (TM)2 duo cpu p8400 @2.26GHz 2.27GHz
voilà
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
regarde sous le pc si tu n'as pas une étiquette.
pour le pilote du touchpad, il faudrait la référence exacte.
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SD.MS/PRO.MMC.XD
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour le touch pad synoptique
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors la je voit pas
nom de l'ordinateur: PC-de-danie
j'ai rien d'autre
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bien que je préfère le site du constructeur, regarde ici :

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

tu télécharges l'outil de détection, et tu fais une recherche des pilotes manquants, pour ton touchpad.
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je clique sur demarrer la selection rien ne se passe
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danie1767 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
démarrer la détection
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