Problème d'installation de n'importe quelle application
luciendjp
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur -
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Bonjour,
j'suis encore nouveau sur le forum, j'ai très grand problème, lorsque je veux installer n'importe quel logiciel, mon pc s’arrête et affiche directement l'écran bleu, alors que peut donc être le problème? mrci pour toutes vos réponses
j'suis encore nouveau sur le forum, j'ai très grand problème, lorsque je veux installer n'importe quel logiciel, mon pc s’arrête et affiche directement l'écran bleu, alors que peut donc être le problème? mrci pour toutes vos réponses
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3 réponses
Alors il faut envisager la piste virus. Il en existe qui empêchent le lancement des fichiers.exe.
Fais une analyse complète de ton pc, antivirus, antimalware, etc...
Passe un coup de nettoyage, y compris la base de registre, avec CCleaner.
Pour le redémarrage automatique, tu peux le désactiver pour te permettre de lire le message d'erreur, procédure ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/3871-windows-xp-desactiver-le-redemarrage-automatique
Fais une analyse complète de ton pc, antivirus, antimalware, etc...
Passe un coup de nettoyage, y compris la base de registre, avec CCleaner.
Pour le redémarrage automatique, tu peux le désactiver pour te permettre de lire le message d'erreur, procédure ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/3871-windows-xp-desactiver-le-redemarrage-automatique
Salut
Pas évident comme ça de dire d'où vient le problème, à première vue je penserai à un soucis de disque dur...
Quel est le message d'erreur sur l'écran bleu ?
Est-ce que tu arrives à faire une installation sur un disque dur externe ?
Pas évident comme ça de dire d'où vient le problème, à première vue je penserai à un soucis de disque dur...
Quel est le message d'erreur sur l'écran bleu ?
Est-ce que tu arrives à faire une installation sur un disque dur externe ?
Merci d'avoir intervenu, le message d'erreur s'affiche pendant quelques tierces pas meme une séconde, et directement mon pc redémarre automatiquement, et pour l'installation sur disques dur externes, j'ai bien dit que c'est avant l'ouverture de l'installation (après le simple double-clic sur le fichier executable) que l'ordi s'arrete. Je sais pas si là je me fais comprendre!
