Windows 10 avec un Wi-Fi publique d'entreprise ??

Bonjours cher internautes !

J'ai un gros problème. Oui car j'utilise un P.C. Windows 10 actuellement ( il était 8 ). Je n'arrive pas à me connecter aux réseaux du camping (hotzone/spot). J'ai quelque chose d'important à faire demain. J'ai énormément besoin de votre savoir à tous. (INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE : c'est un réseau publique avec un mot de passe et une identification.) Une page dois normalement s'ouvrir pour que je m'identifie ! Mais elle e s'ouvre pas. Et je ne peux m'identifier. Donc mon ordi ne va pas sur le réseau :/