problème lorsque je veux utiliser ma clé usb Fermé

Question

lorsque je met une clé usb dans mon pc j'ai ce message qui apparait "vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier", aidez moi s'il vous plait c'est urgent

Sannin_WD · Accepted Answer

Salut keryannbdf :) Je pense que @Rhty a raison … 

Il est possible que le message d'erreur soit lié aux permissions. N'empêche pas de contrôler les autorisations d'accès (si la clé USB est en NTFS) :

a. Clic droit sur le DD (il reçoit la lettre F : ) > Propriétés

b. Clic sur le volet Sécurité

c. Clic Avancé > volet Propriétaire

d. Clic Modifier > et ton nom d'utilisateur ( à cocher Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets)

e. Clic Appliquer > OK

f. Sous l'onglet Autorisations clic sur Modifier les autorisations

g. Clic sur Ajouter > saisir ton nom d'utilisateur > clic OK

h. Cocher Contrôle total dans la colonne Autoriser > clic OK

i. Sélectionner Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet et Remplacer toutes les autorisations des objets enfants par des autorisations pouvant être héritées de cet objet.

j. Clic Appliquer > clic OK 

Une autre approche possible serait de voir les commandes de DISKPART : clic sur Démarrer > Exécuter > CMD > Entrée  > taper diskpart  > Entrée  > taper list disk  > Entrée  > enregistre le numéro de la clé (le même numéro qu'il affiche dans la Gestion des disques) > taper : select disk # (où # est le numéro de la clé). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro) > Entrée > taper : attributes disk clear readonly > Entrée

Comme parfois des comportements pareils peuvent être provoqués par certaines instabilités de la clé USB. Pour cette raison je te suggérerais de la diagnostiquer: https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

Fais moi savoir la suite, stp :)
A+ 
 
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Rhty · Answer

La clef a été restreinte à un utilisateur spécifique sur un pc spécifique.

Sannin_WD · Answer

@keryannbdf, salut et merci de ton retour d'infos :)

Pour ce qui est du numéro de la clé, je présume qu'il s'agit de cette suggestion :

« … les commandes de DISKPART : clic sur Démarrer > Exécuter > CMD > Entrée > taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > enregistre le numéro de la clé (le même numéro qu'il affiche dans la Gestion des disques) > taper : select disk # (où # est le numéro de la clé). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro) > Entrée > taper : attributes disk clear readonly > Entrée »

Le numéro de la clé serait le numéro qu'elle reçoit dans la Gestion des disques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper diskmgmt.msc > Entrée). La clé USB y apparaîtrait, précédée d'une mention comme Disque 1 ou Disque 2 etc. C'est ce numéro, soit 1 soit 2 soit 3, que l'on devrait sélectionner en tapant les commandes DISKPART. Il est très important de sélectionner le bon numéro (il identifie le lecteur, la clé USB, auquel les commandes de DISKPART s'appliqueraient). Je te conseille de garder la fenêtre de la Gesiton des disques ouverte (pour pouvoir y jeter un coup d'oeil) tant que tu opères dans la fenêtre des commandes DISKPART.  

@keryannbdf, j'aimerais te prévenir que DISKPART est un outil assez puissant et il faudrait faire attention à ce que l'on y saisit.

D'ailleurs, questions complémentaires : 

> as-tu testé la clé USB sur un autre PC ? Il est important de connaître son comportement là

> as-tu essayé des méthodes de récupérations, comme les suggesitons contenus dans le lien que je t'ai envoyé ?

@keryannbdf, parfois des symptômes tels que ceux que tu rencontres pourraient être dus à une fatigue extrême du lecteur. 

A suivre :)

P.S. Une précision utile que j'aimerais apporter: Dans mon message "2" https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33427993-probleme-lorsque-je-veux-utiliser-ma-cle-usb#2 « a. Clic droit sur le DD (il reçoit la lettre F : ) > Propriétés » j'ai fait une faute de tape : il s'agit de la clé USB et pas d'un DD (disque dur). Pour ce qui est de la lettre F :, c'est juste à titre indicatif. La clé pourrait recevoir une autre lettre (G, H etc.). 

 
 
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Sannin_WD · Answer

Salut @keryannbdf :) Je me permets de revenir vers notre conversation pour te confirmer que le MP est bien reçu :) Désolé du retard de mon message ! 

@keryannbdf, je tiens le sujet à l'oeil et si tu décides de revenir ici, n'hésite pas à me faire signe. Je serai en ces lieux ;)

Juste un ajout important : as-tu eu la possibilité de tester cette clé sur un autre PC ? Est-ce que le PC sur lequel tu fais les tests est le PC sur lequel la clé USB a été utilisée d'habitude ?

Bonne journée à toi et @+

Problème lorsque je veux utiliser ma clé usb

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