Problème lorsque je veux utiliser ma clé usb

Fermé
keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016 - 20 avril 2016 à 23:38
keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016 - 7 mai 2016 à 20:06
lorsque je met une clé usb dans mon pc j'ai ce message qui apparait "vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier", aidez moi s'il vous plait c'est urgent
A voir également:

4 réponses

Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 21/04/2016 à 15:01
Salut keryannbdf :) Je pense que @Rhty a raison …

Il est possible que le message d'erreur soit lié aux permissions. N'empêche pas de contrôler les autorisations d'accès (si la clé USB est en NTFS) :

a. Clic droit sur le DD (il reçoit la lettre F : ) > Propriétés

b. Clic sur le volet Sécurité

c. Clic Avancé > volet Propriétaire

d. Clic Modifier > et ton nom d'utilisateur ( à cocher Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets)

e. Clic Appliquer > OK

f. Sous l'onglet Autorisations clic sur Modifier les autorisations

g. Clic sur Ajouter > saisir ton nom d'utilisateur > clic OK

h. Cocher Contrôle total dans la colonne Autoriser > clic OK

i. Sélectionner Inclure les autorisations pouvant être héritées du parent de cet objet et Remplacer toutes les autorisations des objets enfants par des autorisations pouvant être héritées de cet objet.

j. Clic Appliquer > clic OK

Une autre approche possible serait de voir les commandes de DISKPART : clic sur Démarrer > Exécuter > CMD > Entrée > taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > enregistre le numéro de la clé (le même numéro qu'il affiche dans la Gestion des disques) > taper : select disk # (où # est le numéro de la clé). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro) > Entrée > taper : attributes disk clear readonly > Entrée

Comme parfois des comportements pareils peuvent être provoqués par certaines instabilités de la clé USB. Pour cette raison je te suggérerais de la diagnostiquer: https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

Fais moi savoir la suite, stp :)
A+

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keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016
24 avril 2016 à 22:27
merci de ta réponse mais lorsque je suis dans l'onglet sécurité, puis ensuite je clique sur avancé je n'ai pas de volet propriétaire qui apparait
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753 > keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016
25 avril 2016 à 11:35
@keryannbdf, salut :) Te serait-il possible de me communiquer les informations que tu vois, stp :) Je te laisse ici un article de ce Forum qui explique comment insérer des images dans un message et je te saurais gré si tu auras le temps de poster ici des captures d'écran reprenant les différents onglets qui s'affichent :) : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@keryannbdf, cet FAQ https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb contient des informations qui t'intéresseraient aussi. Il s'agit de différentes méthodes alternatives permettant d'accéder à des contenus stockés sur une clé USB et de les récupérer. Je croise les doigts !

Tiens moi informé de tes progrès, stp :)
A+ et bonne semaine à toi !
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keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016
25 avril 2016 à 19:58
j'ai essayé la deuxième méthode que tu m'as communiqué, mais je ne sais pas ce qu'est le numéro de la clé..
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Rhty Messages postés 149 Date d'inscription vendredi 28 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2016 20
21 avril 2016 à 00:00
La clef a été restreinte à un utilisateur spécifique sur un pc spécifique.
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 27/04/2016 à 09:06
@keryannbdf, salut et merci de ton retour d'infos :)

Pour ce qui est du numéro de la clé, je présume qu'il s'agit de cette suggestion :

« … les commandes de DISKPART : clic sur Démarrer > Exécuter > CMD > Entrée > taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > enregistre le numéro de la clé (le même numéro qu'il affiche dans la Gestion des disques) > taper : select disk # (où # est le numéro de la clé). Bémol : assure-toi que tu sélectionnes le bon numéro) > Entrée > taper : attributes disk clear readonly > Entrée »

Le numéro de la clé serait le numéro qu'elle reçoit dans la Gestion des disques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper diskmgmt.msc > Entrée). La clé USB y apparaîtrait, précédée d'une mention comme Disque 1 ou Disque 2 etc. C'est ce numéro, soit 1 soit 2 soit 3, que l'on devrait sélectionner en tapant les commandes DISKPART. Il est très important de sélectionner le bon numéro (il identifie le lecteur, la clé USB, auquel les commandes de DISKPART s'appliqueraient). Je te conseille de garder la fenêtre de la Gesiton des disques ouverte (pour pouvoir y jeter un coup d'oeil) tant que tu opères dans la fenêtre des commandes DISKPART.

@keryannbdf, j'aimerais te prévenir que DISKPART est un outil assez puissant et il faudrait faire attention à ce que l'on y saisit.

D'ailleurs, questions complémentaires :

> as-tu testé la clé USB sur un autre PC ? Il est important de connaître son comportement là

> as-tu essayé des méthodes de récupérations, comme les suggesitons contenus dans le lien que je t'ai envoyé ?

@keryannbdf, parfois des symptômes tels que ceux que tu rencontres pourraient être dus à une fatigue extrême du lecteur.

A suivre :)

P.S. Une précision utile que j'aimerais apporter: Dans mon message "2" https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33427993-probleme-lorsque-je-veux-utiliser-ma-cle-usb#2 « a. Clic droit sur le DD (il reçoit la lettre F : ) > Propriétés » j'ai fait une faute de tape : il s'agit de la clé USB et pas d'un DD (disque dur). Pour ce qui est de la lettre F :, c'est juste à titre indicatif. La clé pourrait recevoir une autre lettre (G, H etc.).



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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
5 mai 2016 à 08:47
Salut @keryannbdf :) Je me permets de revenir vers notre conversation pour te confirmer que le MP est bien reçu :) Désolé du retard de mon message !

@keryannbdf, je tiens le sujet à l'oeil et si tu décides de revenir ici, n'hésite pas à me faire signe. Je serai en ces lieux ;)

Juste un ajout important : as-tu eu la possibilité de tester cette clé sur un autre PC ? Est-ce que le PC sur lequel tu fais les tests est le PC sur lequel la clé USB a été utilisée d'habitude ?

Bonne journée à toi et @+
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keryannbdf Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2016
7 mai 2016 à 20:06
rien ne marche, merci de ton aide, je pense que je vais le faire dépanner par un spécialiste
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