Blocage appel vidéo Skype
steph170
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samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'utilise Skype 7.22.0.109, je suis sous Windows 7
J'ai un problème pour un de mes contact, les autres contact semblent fonctionner, je ne peux pas faire d'appel vidéo, est jusqu’à présent ce contact ne pouvais que m'appeler en vidéo, moi je la voyais mais pas elle, par contre les messages texte fonctionnent.
J'ai pensé à une problème de version différentes qui été le cas, ce qui pouvais bloquer les conversation vidéo.
Cependant depuis la mise à niveaux des 2 ordinateur sur la même version, ni l'un, ni l'autre ne peuvent effectuer de conversation vidéo.
Donc je demande votre aide afin de trouver une solution.
N.B. : Juste pour info l'interlocuteur utilise Windows 10 mais je ne pense pas que cela ait une incidence.
J'utilise Skype 7.22.0.109, je suis sous Windows 7
J'ai un problème pour un de mes contact, les autres contact semblent fonctionner, je ne peux pas faire d'appel vidéo, est jusqu’à présent ce contact ne pouvais que m'appeler en vidéo, moi je la voyais mais pas elle, par contre les messages texte fonctionnent.
J'ai pensé à une problème de version différentes qui été le cas, ce qui pouvais bloquer les conversation vidéo.
Cependant depuis la mise à niveaux des 2 ordinateur sur la même version, ni l'un, ni l'autre ne peuvent effectuer de conversation vidéo.
Donc je demande votre aide afin de trouver une solution.
N.B. : Juste pour info l'interlocuteur utilise Windows 10 mais je ne pense pas que cela ait une incidence.
4 réponses
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Les webcam chez moi et chez mon contact sont bien configurées individuellement via les paramètres de la webcam et via Skype
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Bonjour
Est-ce que tu sais si ton contact a un parefeu?
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Si tout fonctionne entre toi et contact n°2, mais que ça bloque entre toi et contact n°1... alors je serais tentée de déduire qu'il y a un soucis du coté de ton premier contact.
Il faudra voir aussi si les paramètres suivant (concernant les ports) règlent le soucis ou pas: https://gyazo.com/f6a50bece3eaf63a9d4ee56cabb671db
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bonjour
moi je la voyais mais pas elle,
(d apres moi eventuellement un probleme ou sois absence de webcam )
