Plusieurs problèmes window 10

Fermé
Utilisateur anonyme - 20 avril 2016 à 11:54
 Utilisateur anonyme - 28 avril 2016 à 11:28
Bonjour, j'ai un PC hp avec window 10 mis il y a peu et j'ai quelques problèmes:

- quand j'ouvre open office le logiciel demande le mot de passe de ma session ou d'une autre avec une fenêtre marquée "voulez-vous autoriser cette application provenant d'un éditeur inconnu à apporter des modifications à votre ordinateur" j'aimerais que cette fenêtre n'apparaisse plus mais je n'y arrive pas internet ne m'aide vraiment pas!

- ensuite quand je veux ouvrir un dossier depuis l'explorateur de fichier ça me marque " la demande demandée nécessite une élévation" j'ai aussi regardé sur internet mais rien ne marche; j'ai essayé d'ouvrir en tant qu'administrateur (clique droit sur l'icône du logiciel) et de régler la sécurité de mon ordinateur eu plus bas mais rien ne marche, je dois alors ouvrir open office et ouvrir le fichier une fois quand la page blanche apparaît

je ne me souvient plus si j'avais c'est problèmes auparavant avec window 7

- et je voulais savoir si je remettais window 7 si les photos, dossiers etc. mis avec window 10 disparaîtraient?
car j'ai vu dans les paramètres "panneau de configuration -> système et sécurité -> sauvegarder et restaurer window 7" donc je voudrais savoir si je perdrais les données que j'ai transmises avec window 10 en remettant window 7 .

Merci, bonne journée /soirée
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4 réponses

J.Cynthia Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2016 1
20 avril 2016 à 12:00
Bonjour, les erreurs que l'ordinateur te dis c'est tout simplement que tu n'as pas les droits pour. Change ton profil d'utilisateur dans le groupe des administrateur et tu n'auras plus le problème. Concernant window7, normalement tu es censé garder des fichiers mais ça reste a confirmer.
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Utilisateur anonyme
20 avril 2016 à 12:05
je suis déjà en administrateur, tout comme l'autre session de mon ordinateur :/
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J.Cynthia Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2016 1
20 avril 2016 à 14:37
Tu as quoi comme antivirus ?
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Utilisateur anonyme
22 avril 2016 à 15:44
un antivirus sfr
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SkillZStadium Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
20 avril 2016 à 12:01
Windows 10 est avec beaucoup de problème je te conseil de remettre vers Windows 7 ou 8
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Utilisateur anonyme
20 avril 2016 à 12:06
c'est ce que je constate, je vais remettre window 7 mais j'ai peur de perdre mes photos que j'ai transféré avec window 10
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
20 avril 2016 à 14:51
hello.

La fonction pour rétrograder vers w7 et 8.1, est pas fiable à 100%, tout comme la mise à niveau pour aller sous w10...

C'est pour ça que microsoft recommande vivement de sauvegarder les données avant de telles manipulations.

Ce que je ferais si j'étais à ta place, t'es pas à l'abri d'un crash de pc, et de tout perdre définitivement...
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Utilisateur anonyme
20 avril 2016 à 22:31
d'accord merci beaucoup, donc si je sauvegarde et que je remette Windows 7 ou 8 j'aurais tout ce que j'avais sur mon pc avant la mise à jour ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Utilisateur anonyme
20 avril 2016 à 22:56
en théorie, oui tu devrais tout avoir ce que t'avais, mais on est jamais à l'abri d'un problème et de tout perdre..

d'où le conseil de sauvegarder tes données dans un disque dur externe..
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Utilisateur anonyme
22 avril 2016 à 15:45
d'accord merci beaucoup pour votre aide bonne journée
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francedomi1 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
22 avril 2016 à 17:33
Bonjour essaie de faire comme moi , j ai contacte l assistance de Microsoft : on peut tchatter ( les 2 fois trés rapide ) ...
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Utilisateur anonyme
28 avril 2016 à 11:28
je vais essayer merci beaucoup bonne journée
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