Plusieurs problèmes window 10

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un PC hp avec window 10 mis il y a peu et j'ai quelques problèmes:

- quand j'ouvre open office le logiciel demande le mot de passe de ma session ou d'une autre avec une fenêtre marquée "voulez-vous autoriser cette application provenant d'un éditeur inconnu à apporter des modifications à votre ordinateur" j'aimerais que cette fenêtre n'apparaisse plus mais je n'y arrive pas internet ne m'aide vraiment pas!

- ensuite quand je veux ouvrir un dossier depuis l'explorateur de fichier ça me marque " la demande demandée nécessite une élévation" j'ai aussi regardé sur internet mais rien ne marche; j'ai essayé d'ouvrir en tant qu'administrateur (clique droit sur l'icône du logiciel) et de régler la sécurité de mon ordinateur eu plus bas mais rien ne marche, je dois alors ouvrir open office et ouvrir le fichier une fois quand la page blanche apparaît

je ne me souvient plus si j'avais c'est problèmes auparavant avec window 7

- et je voulais savoir si je remettais window 7 si les photos, dossiers etc. mis avec window 10 disparaîtraient?
car j'ai vu dans les paramètres "panneau de configuration -> système et sécurité -> sauvegarder et restaurer window 7" donc je voudrais savoir si je perdrais les données que j'ai transmises avec window 10 en remettant window 7 .

Merci, bonne journée /soirée
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4 réponses

J.Cynthia Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, les erreurs que l'ordinateur te dis c'est tout simplement que tu n'as pas les droits pour. Change ton profil d'utilisateur dans le groupe des administrateur et tu n'auras plus le problème. Concernant window7, normalement tu es censé garder des fichiers mais ça reste a confirmer.
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Utilisateur anonyme
 
je suis déjà en administrateur, tout comme l'autre session de mon ordinateur :/
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J.Cynthia Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Tu as quoi comme antivirus ?
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un antivirus sfr
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SkillZStadium Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 10 est avec beaucoup de problème je te conseil de remettre vers Windows 7 ou 8
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c'est ce que je constate, je vais remettre window 7 mais j'ai peur de perdre mes photos que j'ai transféré avec window 10
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.

La fonction pour rétrograder vers w7 et 8.1, est pas fiable à 100%, tout comme la mise à niveau pour aller sous w10...

C'est pour ça que microsoft recommande vivement de sauvegarder les données avant de telles manipulations.

Ce que je ferais si j'étais à ta place, t'es pas à l'abri d'un crash de pc, et de tout perdre définitivement...
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d'accord merci beaucoup, donc si je sauvegarde et que je remette Windows 7 ou 8 j'aurais tout ce que j'avais sur mon pc avant la mise à jour ?
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Utilisateur anonyme
 
en théorie, oui tu devrais tout avoir ce que t'avais, mais on est jamais à l'abri d'un problème et de tout perdre..

d'où le conseil de sauvegarder tes données dans un disque dur externe..
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d'accord merci beaucoup pour votre aide bonne journée
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francedomi1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour essaie de faire comme moi , j ai contacte l assistance de Microsoft : on peut tchatter ( les 2 fois trés rapide ) ...
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je vais essayer merci beaucoup bonne journée
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