Écran bleu au démarrage
Enaeco17
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Bonsoir,
J'ai besoin d'aide !!
Depuis ce matin mon ordinateur affiche un écran bleu ( comme vous pouvez voir en photo ). Il se met à redémarrer tout seul, c'est noté : "préparation de réparation automatique " mais il revient sur l'écran bleu à chaque fois en notant FAT_FILES_SYSTEM ou NTFS_FILES_SYSTEM en code d'erreur, je ne peux donc plus accéder au bureau... Comment faire ?
Merci d'avance ..
J'ai besoin d'aide !!
Depuis ce matin mon ordinateur affiche un écran bleu ( comme vous pouvez voir en photo ). Il se met à redémarrer tout seul, c'est noté : "préparation de réparation automatique " mais il revient sur l'écran bleu à chaque fois en notant FAT_FILES_SYSTEM ou NTFS_FILES_SYSTEM en code d'erreur, je ne peux donc plus accéder au bureau... Comment faire ?
Merci d'avance ..
A voir également:
- Écran bleu au démarrage
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Double ecran - Guide
3 réponses
Bonjour,
Ce problème peut venir d'une mise à jour qui aurait planté ou d'un fichier système incomplet ou corrompu.
Tenter cette manipulation : au démarrage de votre pc, appuyez de façon répétée sur la touche "f8" pour accéder au menu des options de paramétrage du pc.
Cliquer ensuite sur le menu "Options avancées" puis sur le sous menu "Restauration du système".
Cela permettra, si cela fonctionne, de restaurer le pc à un point antérieur où il fonctionnait correctement.
Pensez ensuite à effectuer les mises à jour Windows Update, pour éviter que cela se reproduise.
Voilà, en espérant que ça puisse vous être utile ;)
Cdt
SmiTech
Ce problème peut venir d'une mise à jour qui aurait planté ou d'un fichier système incomplet ou corrompu.
Tenter cette manipulation : au démarrage de votre pc, appuyez de façon répétée sur la touche "f8" pour accéder au menu des options de paramétrage du pc.
Cliquer ensuite sur le menu "Options avancées" puis sur le sous menu "Restauration du système".
Cela permettra, si cela fonctionne, de restaurer le pc à un point antérieur où il fonctionnait correctement.
Pensez ensuite à effectuer les mises à jour Windows Update, pour éviter que cela se reproduise.
Voilà, en espérant que ça puisse vous être utile ;)
Cdt
SmiTech
Rebonjour Enaeco 17,
Qu'en est-il de votre souci ? J'ai répondu à Fantastique2 qui a le même souci que vous. J'ai mis en commentaire des solutions. Je vous invite à le lire, car il est inutile de dépenser 400€ pour résoudre un tel souci. Ce qu'a dit l'informaticien est vrai cependant : il y a des soucis de compatibilité entre windows 8 et windows 10. Car la réparation veut que vous retourniez à windows 8 (sans perdre vos fichiers) avant de remettre à jour vers windows 10. Or je pense que le système est endommagé, ce qui fait que votre pc ne revient plus à windows 8.
Ce pourquoi je vous invite à effectuer les manipulations que j'ai recommandé à Fantastique2, afin de premièrement récupérer vos fichiers puis de réinitialiser windows à son état d'origine.
Ne nous le cachons pas, l'informaticien ne veut pas s'embêter à réinstaller windows, il va juste vous faire payer soit un disque dur neuf et la main d'oeuvres ou vous acheter un pc neuf ! Sans garantie que vous données soient sauvées !
Tenez moi au courant
Cdt
SmiTech
Qu'en est-il de votre souci ? J'ai répondu à Fantastique2 qui a le même souci que vous. J'ai mis en commentaire des solutions. Je vous invite à le lire, car il est inutile de dépenser 400€ pour résoudre un tel souci. Ce qu'a dit l'informaticien est vrai cependant : il y a des soucis de compatibilité entre windows 8 et windows 10. Car la réparation veut que vous retourniez à windows 8 (sans perdre vos fichiers) avant de remettre à jour vers windows 10. Or je pense que le système est endommagé, ce qui fait que votre pc ne revient plus à windows 8.
Ce pourquoi je vous invite à effectuer les manipulations que j'ai recommandé à Fantastique2, afin de premièrement récupérer vos fichiers puis de réinitialiser windows à son état d'origine.
Ne nous le cachons pas, l'informaticien ne veut pas s'embêter à réinstaller windows, il va juste vous faire payer soit un disque dur neuf et la main d'oeuvres ou vous acheter un pc neuf ! Sans garantie que vous données soient sauvées !
Tenez moi au courant
Cdt
SmiTech
Merci de votre réponse, mais meme en appuyant de façon répétée sur f8 je n'accède pas au menu des options de paramétrage du pc.. :(
Dans ce cas essayez les autres touches, car cela varie d'une marque à l'autre ;)
J'ai contacté un informaticien, le problème viens de Windows 10 qu'on nous demande d'installer mais qui n'est pas compatible avec notre version antérieure de Windows.
Me concernant, j'ai le meme ordinateur que vous et ça a endommagé tout mon disque dur, l'ordinateur est complètement mort et les réparations s'élèvent à plus de 400€ pour le remettre en route ..