Virus sur Android 5.1

Résolu
JulesBob Messages postés 54 Statut Membre -  
JulesBob Messages postés 54 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a une semaine j'ai télécharger une application qui se nomme KingUser...
Cette application est bien sur un virus, malheureusement je n'arrive pas à désinstaller cette application ( cette application est classer comme une application racine ). J'ai donc fait une analyse avec l'application Malewarebytes, je vous donne le résultat en pièce jointe.
Mon téléphone est un Wiki Fever qui tourne sous Android 5.1
J'espère vraiment que vous pourrez résoudre mon problème, merci davabce :)

3 réponses

nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 716
 
bonjour
et en mode développeur? l'avez vous activé pour tenter de désinstaller cette vilaine appli?
je connais mal les menus des wiko, mais en général
paramètres-> naviguez sur a propos du téléphone->cliquez plusieurs fois sur numéro de version (pas version kermel)
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JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 7
 
Déjà merci pour ta réponse rapide , et oui j'ai essayé avec le mode développeur et cela ne marche toujours pas...
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nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 716
 
re
alors à part réinitialiser le mobile aux paramètres usine .. je ne vois pas trop
mais il va falloir sauver vos autres applications si payantes, , ainsi que vos photos et contacts
mettez tout cela dans la carte sd, ou transferez sur pc, puis retirez sim et sd avant de reinitialiser
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JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 7
 
Ouai voilà c'est ce que je pensait faire, et aurait tu une application pour sauvegardez toute ces donner et les retransmettre après sur mon téléphone ?
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nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 716
 
re
perso je préfère le faire manuellement, c'est un peu plus long et fastidieux j'en conviens, mais c'est aussi plus sûr
il existe certainement des applis pour faire ça mais je ne les connais pas, désolée
pour les contacts, c'est assez simple: contacts->parametres des contacts->paramètres->contacts->importer/exporter
donc tout ce qui est dans la mémoire du téléphone, tu envoies vers la carte sd
tu peux aussi sauver vers un compte gmail, mais gare à ne pas oublier le mot de passe ou identifiant
pour les photos, la aussi : envoyer vers carte sd
ou
relier le mobile au pc, (appareil connecté en tant que appareil photo ou périphérique multimédia puis choisir phone, copier chaque élément vers un dossier dans card
normalement les applis achetées pourront être re teléchargées gratuitement et vérifier aussi le dossier download
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JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 7
 
Nickel, et bein merci pour ton aide ;)
Et à plus pour peut êtes un nouveau problème :)
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