Virus sur Android 5.1

Résolu
JulesBob Messages postés 54 Statut Membre -  
JulesBob Messages postés 54 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a une semaine j'ai télécharger une application qui se nomme KingUser...
Cette application est bien sur un virus, malheureusement je n'arrive pas à désinstaller cette application ( cette application est classer comme une application racine ). J'ai donc fait une analyse avec l'application Malewarebytes, je vous donne le résultat en pièce jointe.
Mon téléphone est un Wiki Fever qui tourne sous Android 5.1
J'espère vraiment que vous pourrez résoudre mon problème, merci davabce :)

3 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    et en mode développeur? l'avez vous activé pour tenter de désinstaller cette vilaine appli?
    je connais mal les menus des wiko, mais en général
    paramètres-> naviguez sur a propos du téléphone->cliquez plusieurs fois sur numéro de version (pas version kermel)
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    1. JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 28
       
      Déjà merci pour ta réponse rapide , et oui j'ai essayé avec le mode développeur et cela ne marche toujours pas...
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    alors à part réinitialiser le mobile aux paramètres usine .. je ne vois pas trop
    mais il va falloir sauver vos autres applications si payantes, , ainsi que vos photos et contacts
    mettez tout cela dans la carte sd, ou transferez sur pc, puis retirez sim et sd avant de reinitialiser
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    1. JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 28
       
      Ouai voilà c'est ce que je pensait faire, et aurait tu une application pour sauvegardez toute ces donner et les retransmettre après sur mon téléphone ?
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  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    perso je préfère le faire manuellement, c'est un peu plus long et fastidieux j'en conviens, mais c'est aussi plus sûr
    il existe certainement des applis pour faire ça mais je ne les connais pas, désolée
    pour les contacts, c'est assez simple: contacts->parametres des contacts->paramètres->contacts->importer/exporter
    donc tout ce qui est dans la mémoire du téléphone, tu envoies vers la carte sd
    tu peux aussi sauver vers un compte gmail, mais gare à ne pas oublier le mot de passe ou identifiant
    pour les photos, la aussi : envoyer vers carte sd
    ou
    relier le mobile au pc, (appareil connecté en tant que appareil photo ou périphérique multimédia puis choisir phone, copier chaque élément vers un dossier dans card
    normalement les applis achetées pourront être re teléchargées gratuitement et vérifier aussi le dossier download
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    1. JulesBob Messages postés 54 Statut Membre 28
       
      Nickel, et bein merci pour ton aide ;)
      Et à plus pour peut êtes un nouveau problème :)
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