Virus sur Android 5.1Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Il y a une semaine j'ai télécharger une application qui se nomme KingUser...
Cette application est bien sur un virus, malheureusement je n'arrive pas à désinstaller cette application ( cette application est classer comme une application racine ). J'ai donc fait une analyse avec l'application Malewarebytes, je vous donne le résultat en pièce jointe.
Mon téléphone est un Wiki Fever qui tourne sous Android 5.1
J'espère vraiment que vous pourrez résoudre mon problème, merci davabce :)

nadellen · Answer

bonjour
et en mode développeur? l'avez vous activé pour tenter de désinstaller cette vilaine appli?
 je connais mal les menus des wiko, mais en général
paramètres-> naviguez sur a propos du téléphone->cliquez plusieurs fois sur numéro de version (pas version kermel)

nadellen · Answer

re
 alors à part réinitialiser le mobile aux paramètres usine .. je ne vois pas trop
mais il va falloir sauver vos autres applications si payantes, , ainsi que vos photos et contacts
 mettez tout cela dans la carte sd, ou transferez sur pc, puis retirez sim et sd avant de reinitialiser

nadellen · Answer

re
perso je préfère le faire manuellement, c'est un peu plus long et fastidieux j'en conviens, mais c'est aussi plus sûr
 il existe certainement des applis pour faire ça mais je ne les connais pas, désolée
 pour les contacts, c'est assez simple: contacts->parametres des contacts->paramètres->contacts->importer/exporter
 donc tout ce qui est dans la mémoire du téléphone, tu envoies vers la carte sd
tu peux aussi sauver vers un compte gmail, mais gare à ne pas oublier le mot de passe ou identifiant
pour les photos,  la aussi : envoyer vers carte sd
 ou 
relier le mobile au pc, (appareil connecté en tant que  appareil photo ou périphérique multimédia puis choisir phone, copier chaque élément vers un dossier dans card
normalement les applis achetées pourront être re teléchargées gratuitement et vérifier aussi le dossier download

Virus sur Android 5.1

3 réponses

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