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Mise à jour bloquée à 10%

Fermé
Melissa - Modifié par Melissa le 18/04/2016 à 14:35
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 18 avril 2016 à 19:02
Bonjour,
Voilà j'ai grandement besoin de votre aide. Hier soir en éteignant mon pc il était écrit : faire les mises à jour et éteindre. J'ai donc fais cela. Mais puisque j'étais très fatiguée j'ai décidé de reporter la mise à jour au lendemain et je l'ai éteint. Ce que j'avais déjà fais une fois. Mais ce matin, je lance mon pc, et la mise à jour se bloque à 10% voir 11%. Après plusieurs redémarrage j'ai reçu un message me disant que mon pc n'avait pas pu démarrer correctement. J'ai donc tout essayer mais je retombe toujours sur cette mise à jour qui bug. Est-ce que vous auriez une solution? Merci de vos réponses


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4 réponses

Réponse 1 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 avril 2016 à 14:47
Bonjour.
Quelle marque et version de windows?
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Melissa
18 avril 2016 à 14:54
J'ai un Acer aspire v15 avec Windows 8.1
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Réponse 2 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 avril 2016 à 15:19
Il faut essayer de démarrer le pc et appuyer tout de suite sur la touche f8 ou f5,afin d'ouvrir un menu de dépannage.
Attendre le menu puis faire:
dépannage
options avancées
et la restauration du système ,restaurer à un point précedent.
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Melissa
18 avril 2016 à 16:04
En appuyant sur f8 je n'ai rien qui apparaît
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > Melissa
18 avril 2016 à 16:06
Et f5?
Il faut appuyer très vite après le démarrage voire pendant.
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Melissa
18 avril 2016 à 16:10
Je tombe sur un écran bleu avec des options de récupération... j'ai accéder aux paramètres de démarrage et j'ai presque tout essayer mais rien n'y fait
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > Melissa
18 avril 2016 à 16:20
Essaye la restauration du système ,restaurer à un point précedent.
C'est la touche f5 qui a donné ça?
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Melissa
18 avril 2016 à 16:22
Non c'est un message qui s'affiche automatiquement. Rien ne se produit en appuyant sur f5 ou f8...
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Réponse 3 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 avril 2016 à 18:10
Peux tu télécharger et graver un cd?
Qu'est ce qui t'est proposé en réparation?
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Melissa
18 avril 2016 à 18:28
Oui il m'est possible de faire cela.
Et bien je ne me rappelle pas de tout mai il m'était proposer de faire un débogage, le mode sans échec avec deux fonctionnalités différentes ( réseau et droits je crois bien), un démarrage en écartant toute malveillance et je ne sais plus vraiment. Mais j'ai tout essayer...
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Réponse 4 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
18 avril 2016 à 18:40
Tu peux télécharger dart8.1 qui est un cd de réparation,qui en plus permet de copier sur un usb externe des données grâce à son explorateur.

https://forum.pcastuces.com/default.asp

DaRT8.1x64.iso 3em ligne.

graver l'iso sur un cd avec cd burnerxp :graver une image iso.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/
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Melissa
18 avril 2016 à 18:47
Merci de ton aide je vais faire ça en espérant que tout ira mieux !
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > Melissa
18 avril 2016 à 19:02
Reposte pour utiliser dart
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