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Problème de démarrage

Fermé
mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016 - 17 avril 2016 à 17:10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 17 avril 2016 à 20:34
Alors voilà depuis ce matin mon ordinateur à un un problème. Il m'affiche un écran noir et une barre blanche clignotante dans le coin supérieur gauche de l'écran ... je ne sais plus quoi faire. Je l'ai étreint et rallumé une bonne dizaine de fois. Hier il marchait encore très bien ! Et ce matin je ne sais pas ce qui s'est passé ! !
J'ai un travail hyper important à récupérer. Je dois le rendre demain alors s'il vous plait est ce que quelqu'un peut me venir en aide ?

10 réponses

Réponse 1 / 10
dragon301 Messages postés 399 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2016 43
17 avril 2016 à 17:12
Peut-etre un problème de disque dur, un ordinateur portable ?
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 17:32
Oui c'est bien un ordinateur portable. Je ne sais pas, je ne connais rien du tout à cela. Comment puis-je savoir ?
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dragon301 Messages postés 399 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2016 43 > mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 17:34
je suis désoler mais he ne sais aps trop car cela peut être matérielle mais sa peut aussi être logiciel donc je ne sais pas, hier est ce que tu as télécharger des logiciels ou autres ?
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016 > dragon301 Messages postés 399 Date d'inscription dimanche 12 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2016
17 avril 2016 à 17:38
Ah d'accord. Oui j'ai téléchargé des dossiers Word que j'ai moi même envoyé à des amis. Mais rien de plus
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Réponse 2 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
17 avril 2016 à 17:19
Bonjour,

Si vous avez laissé une clé usb branchée ou tout autre support usb, débranchez tout et réessayez.
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 17:34
Merci, j'avais vu les mêmes recommandations sur d'autres sites mais le problème c'est que rien n'a été branché sur mon ordi.
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Réponse 3 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
17 avril 2016 à 17:40
Accédez au BIOS, vérifiez dans le menu Boot (dépend du BIOS, le terme peut être différent) que votre disque dur soit bien reconnu et est placé en première priorité dans la séquence de démarrage.
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
17 avril 2016 à 17:47
Sans connaissances, peut être faudrait il expliquer comment arriver au bios et quoi vérifier dedans...on ne connait même pas la ref de son laptop !
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 17:49
Comment faire pour y accéder ? Mon écran est noir et n'a aucune indication si ce n'est que la barre blanche. J'ai beau appuyer sur les touches telles F1, F2, suppr etc. mais rien ne va ...
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
Modifié par wolfenII le 17/04/2016 à 17:58
Suivant la marque de ton pc, l'acces au bios peut être différent...F6,F5,F12,supp !
va voir déja ici au cas ou tu aurais le tiens : https://www.commentcamarche.net/faq/18870-configurer-proprement-la-sequence-de-demarrage-dans-le-bios
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016 > wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019
17 avril 2016 à 18:23
Merci beaucoup. Je viens de jeter un coup d'œil sur le lien. J'ai vu la marque de mon pc mais je ne savais pas lequel c'était. J'ai essayé donc un peu tout. Et je ne sais pas comment je suis arrivée a une fenêtre bleue contenant 5 onglets différents. Est ce normal ? Et si oui que dois je cliquer ou faire ?
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
Modifié par wolfenII le 17/04/2016 à 18:39
une fenêtre bleu avec 5 onglet !
je ne vois pas trop de quoi tu parles à vrai dire ! Peux-tu précisé ?
La ref de ton laptop, tu dois l'avoir sous forme d'une fiche autocollante sous ton pc...
Mais si tu es là, c'est avec un autre pc, ce dernier est-il avec le même OS (outil systeme windows 7) ?
Si c'est le cas, cela vaudrait peut être le coup de fabriquer un cd de recup en winre pour faire une réparation, pour l'autre pc...
Qu'en penses les autres suivant ton sujet ?
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Réponse 4 / 10
wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
17 avril 2016 à 18:47

ca ne serait pas une page de ce genre par hasard ?
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
Modifié par mrnexo le 17/04/2016 à 19:00
Oui voilà tout à fait ! Sauf que je n'ai pas de Boot #3 et le reste est assez différent
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
17 avril 2016 à 18:50
Pouvez-vous indiquer ce qui est marqué en face de Boot Option #1, comme indiqué sur l'image de wolfenII ?
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 18:59
J'ai ceci : [P1: TSSTcorp CDDVDM TS-L633F]
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
Modifié par wolfenII le 17/04/2016 à 19:02
ça, ca doit être le boot du lecteur cd/dvd...le second (....#2) devrait donc être le hdd !?
<je pencherais pour un probleme avec le boot demarrage de win... d'où le fait d'avoir un un CD WinRE pour le réparer.
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 19:06
Je ne sais pas trop de quoi vous parlez mais (désolée) mais le second est [PO: ST9750423AS] ... vous voulez donc dire qu'il n'est pas réparable en modifiant des choses sans ce CD ?
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Réponse 6 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
Modifié par -FortEtVert- le 17/04/2016 à 19:13
Vous devez passer le disque dur en première priorité, donc à la place de TSSTcorp. Le disque dur se nomme généralement "HDD", si vous ne le voyez pas, faites une photo et postez-la à la suite ici.

La manipulation à faire pour changer l'ordre vous est indiqué en bas. Une fois que vous avez placé le disque dur à la première place, quittez le BIOS en enregistrant les paramètres.


Edit : ST9750423AS correspond à votre disque dur Seagate, remplacez donc le TTSTcorp par ST9750423AS
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Réponse 7 / 10
mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 19:43
je n'ai pas de HDD. Dans ce qui est indiqué en bas, l'ordre commence par CD et DVD.
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Réponse 8 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
Modifié par -FortEtVert- le 17/04/2016 à 19:51
ST9750423AS correspond à votre disque dur Seagate, remplacez TTSTcorp CDDVDW par ST9750423AS

Pour changer l'ordre remplacez P1 par P0 dans le Boot Option #1

Une fois modifié, appuyez sur f10 pour enregistrer les changements et quitter.
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 19:54
rien n'y fait, ça redevient comme tout à l'heure même lorsque je redémarre l'ordinateur
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wolfenII Messages postés 197 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 4
17 avril 2016 à 20:01
Y a la commande du boot au demarrage, je ne sais plus laquelle, il choisira ST9750423AS...
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 20:25
j'ai l'impression qu'il n'y a rien à faire, j'ai beau changer et modifier des choses puis remettre les paramètres par défaut puis remodifier mais ça ne fonctionne toujours pas
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Réponse 9 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
Modifié par -FortEtVert- le 17/04/2016 à 20:06
Possédez-vous un ordinateur de bureau ou un adaptateur usb pour disque dur externe ?

Si non, si vous voulez récupérer vos données, il va falloir le débrancher puis le brancher en externe sur l'ordinateur fonctionnel, vous sentez-vous capable de le faire ?

Une autre option consiste à lancer Toutou linux :

https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
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mrnexo Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016
17 avril 2016 à 20:23
non je ne m'en sens pas capable. Cette autre option a l'air assez bien mais je ne pense pas que ce soit possible à utiliser sur un ordi qui "bloque"
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Réponse 10 / 10
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
17 avril 2016 à 20:34
Justement, c'est un liveCD, donc qui n'a pas besoin de Windows, tout est expliqué dans le lien pour télécharger l'ISO, le graver et effectuer les démarches.
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