Probleme son sur pc portable dell

Bonjour,
j'ai un probleme avec mon pc portable dell. Je n'ai plus de son du tout,quand je vais sur l'icone du haut parleur, il me dit que aucun peripherique audio n'est installé. Quand je vais dans gestionnaire de peripherique au niveau des pilotes j'ai une icone jaune, impossible de mettre a jour les pilotes j'ai la derniere version selon le pc etc... un peu d'aide serai la bienvenue, merci.