Arrêt intempestif du PC

Bonjour, mon ordinateur s'éteint assez régulièrement d'un coup, il redémarre parfois et sinon message d'erreur sur fond bleu et il faut plusieurs essai avant de pouvoir le redémarrer. Merci de m'apporter de l'aide afin de savoir d'où vient ce problème. Merci par avance.

12 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne des arrêts intempestifs de l’ordinateur, parfois suivis d’un écran bleu et d’un redémarrage, avec des essais répétés avant de pouvoir relancer le système. Parmi les premières réponses figurent des vérifications du disque et l’option de planifier une vérification, ainsi que des suggestions liées à la défragmentation, afin d’identifier une éventuelle défaillance du stockage. D’autres contributions évoquent des causes matérielles possibles, comme une surchauffe du CPU lorsque le PC est sous pression, et certaines remarquent que le disque dur ne semble pas être la source. Des éléments fournis comme 315 Go d’espace libre sur 465 Go et l’indication que le disque n’est pas en cause apportent des nuances utiles, sans confirmer l’origine du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut! Est-ce que ton PC (si c'est un portable) est super chaud en dessous lorsque il s'éteint tout seul? Car ça pourrait venir du cpu qui chauffe trop.
    1. Non il n'est pas en surchauffe et ce n'est pas un portable. Il fait cela également au démarrage desfois.
      1. Est ce que je pourrais avoir une photo de l'écran bleu? (la prochaine fois qu'il plante)
      2. @LinuxCoolok je posterais la photo de l'écran bleu dès qu'il apparaitra mais ce n'est pas systématique. Très souvent c'est l'image qui se fige et le pc redémarre tout seul ou pas. Il faut parfois forcer le redémarrage plusieurs fois avant de pouvoir l'utiliser.
      3. @LinuxCoolSalut, c est bon j ai pris des photos des ecrans lorsque ca plante par contre je n arrive pas envoyer de pieces jointes via ce site. Desolé je suis un peu novice....
    2. Il faut s'inscrire sur le site comment ça marche.
      Une fois inscrit, en haut à droite du message que tu veux écrie, tu peux cliquer sur une icône d'image et on t'invitera à choisir ta photo.
      1. Voici la photo de l ecran bleu que j ai quand le pc plante :
        1. Merci! Combien d'espace il te reste sur ton disque dur?
      2. Ok. Ce n'est pas un problème d'espace libre... peut-être qu'il faut installer ou mettre à jour les drivers du PC.
        1. Ok, c est à dire?
        2. Les drivers, ce sont des programmes qui permettent à l'ordinateur d'utiliser correctement tous ses composants.(clavier, souris, disque dur, processeur, etc...
          Par exemple, si tu bouge la souris de ton ordi, la souris enverra à l'ordi l'information qu'elle a bougé. Ton ordi ne comprendra rien, car il n'a pas appris ce que les signaux que la souris lui a envoyé veulent dire mais si il y a un programme qui peut lui dire ce que ça veut dire. Là seulement, il comprendra qu'il doit bouger le curseur. J'espère ne pas avoir trop mal expliqué. ^^
        3. Ah ok merci pour les infos :)
      3. Mais on va commencer par des choses plus simples: Est ce que ton ordi met plus de temps que d'habitude à démarrer ?
        1. Je ne crois pas qu il mette plus de temps quand j arrive à l allumer mais je suis obligé de forcer l arret plusieurs fois avant que ca fonctionne. Ca devient de plus en rare que j arrive à le démarrer...
      4. Ok, il peut s'agit d'un problème assez grave! Ça provient apparemment du disque dur qui est en train de lâcher... Il faut que tu sauvegarde tous tes fichiers importants sur une clé USB ou un support externe le plus vite possible si tu ne veux pas TOUT perdre! Je sais de quoi je parle, ça m'étais déjà arrivé il y'a cinq ans... Ton ordi démarre de moins en moins souvent et un jour ne démarrera probablement plus. Toutefois si ça peut te rassurer, il existe des laboratoire spécialisés dans la récupération de fichiers de disques durs HS. Mais ça coûte assez cher il me semble. Mais c'était l'option que j'avais choisie.
        1. Oui j ai déjà tout sauvegardé par précaution. J avais deja eu un soucis de ce genre il y a quelques temps et j avais emmené mon pc chez un informaticien qui ma changé le disque dur mais le probleme a persisté et c est meme empiré.
      5. Ah... ok ça me rassure. Maintenant, il faut savoir d'où vient la cause du disque qui devient HS... Est ce que le disque vibre beaucoup dans l'ordinateur ? Les vibrations sont très néfastes pour les disques durs...
        1. Alors la je ne pourrais pas te dire si le disque vibre ou pas.... ca ne peut pas venir d un cable ou un truc dans le genre car quand j emmene que la tour chez l informaticien il semble beaucoup moins planter?
      6. Je ne sais pas si ça provient d'un câble mais ça m'étonnerais parce que si il y'a un problème avec des câbles le PC ne s'allume normalement plus du tout...
        1. Si tu lance une analyse antivirus, est ce que ça plante systématiquement?
      7. Et si tu lance une défragmentation ?
        1. Je ne sais pas faire pour lancer une defragmentation....
        2. Tu vas dans "poste de travail" ou "ordinateur" et tu séléctionne le disque C: et tu fais clique droit dessus---> propriété--->outils et tu clique sur défragmentger maintenent.
        3. Ok c bon c fait!
        4. 1er essai l ordi a planté, l image s est figé et au 2 eme essai ca a fonctionné!
      8. Alors quand je clique sur verifier maintenant j ai cela :


        Donc j ai cliquer sur "planifier la verification du disque" mais rien ne s est passé. J ai redemarrer le PC et la il y a eu un ecran noir avec un pourcentage qui a defilé et l ordi s est rallumé.
        1. Est ce qu'il a indiqué qu'il y'a une erreur ?

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        2. ok... C'est vraiment bizarre ce problèmes de crash du PC. Peut-être qu'il faut que tu mette à jour les drivers en te rendant sur le site internet du fabricant du pc.

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        3. @LinuxCoolMais bonne nouvelle, ça ne vient pas du disque dur!
        4. Ok cool merci beaucoup, je vais essayé de mettre à jour ces driver a jour alors.