Apparition fenêtre à fond vert sur la session ouverte

Fermé
Angililie - 14 avril 2016 à 10:22
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 14 avril 2016 à 13:33
Bonjour,


Depuis quelques jours lorsque j'allume mon ordinateur portable je tombe sur une fenêtre à fond vert écrit "erreur critique le menu démarrer et cortana ne fonctionne pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion" même après plusieurs allumage le message d'erreur continuer de s'afficher! Et je ne peux pas utiliser mon ordi!
Si l'un d'entre vous pourrez m'aider ça serait génial
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1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 10:38
Bonjour

Pc éteins essayer comme suit retirer la batterie enlever le câble secteur et appuyer pendant 30 s sur le bouton marche/arrêt remonter le tout et redémarrer

Amicalement

L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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Merci pour votre réponse!
Je viens d'essayer mais le message d'erreur apparaît toujours malgré tout...
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Angililie
14 avril 2016 à 11:20
Et avec les touches Ctrl+Alt+Supp ça donne quoi quand vous êtes sur votre fenêtre verte?
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C'est écrit verrouiller changer d'utilisateur se déconnecter et gestionnaires de tâches
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Angililie
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 12:32
Re

gestionnaire de tache sous fichier exécuter nouvelle tache et vous taper explorer votre explorer de fichier s'affiche ?
Vous êtes sous windows 10 ou 8 ?
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Oui par contre la fenêtre est toujours affichée
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