Impossible d'éxecuter/télécharger fichier
hdeden
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DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, depuis hier j'ai un très gros problème en effet après avoir téléchargé une mise à jour de Windows je ne peux (quasiment) plus exécuter de fichier ni même télécharger sur google chrome (mon internet explorer a disparu ?) quand je veux exécuter un .exe il me dise "le programme ne peut pas démarrer car il manque api-ms-win-downlevel-ole-32-l1.1.0.dll", pareille quand je veux télécharger un fichier sur chrome il me dise le téléchargement et bloquer et a échoué. J'ai essayé de restaurer mon Pc il me dise qu'il y a quelque chose qui bloque (part feu antivirus) or j'ai tout désactivé, idem pour essayer de faire les mises à jour de Windows je peux plus il me dise les mises à jour-on échoué, j'ai essayé de télécharger une autre version de Windows (iso) sans succès il me dise qu'il manque un fichier, je n'ai pas d'autre ordinateur sous la main pour booter avec une clé USB et je n'ai pas de clé USB suffisamment large pour mettre un Windows dessus, je pense que le problème viens soit du registre soit d'un virus mais je ne pense pas avoir téléchargé de fichier louche. j'espère que vous pourrez me donner d'autre idée en vous remerciant à l'avance
Cordialement
Cordialement
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2 réponses
Bonjour,
Si c'est une mise à jour on va tenter de la désinstaller :
Démarrer, Panneau de configuration, en haut à droite dans Afficher par : prenez Grandes icônes, puis prenez Programmes et fonctionnalités puis Afficher les mises à jours installées, là regarder quelles sont les mises à jours installé avant que le programme ne surviennent, cliquez dessus et Désinstaller puis redémarrer.
Si c'est une mise à jour on va tenter de la désinstaller :
Démarrer, Panneau de configuration, en haut à droite dans Afficher par : prenez Grandes icônes, puis prenez Programmes et fonctionnalités puis Afficher les mises à jours installées, là regarder quelles sont les mises à jours installé avant que le programme ne surviennent, cliquez dessus et Désinstaller puis redémarrer.
non il ne veut pas être supprimer
Bonjour,
Essayer d'appuyer plusieurs fois sur F8 au démarrage du PC pour accéder aux options de démarrage avancés puis choisissez Mode sans échec (avec ou sans prise en charge réseau) puis recommencez les étapes décrite dans mon post précédent.
Si vous ne pouvez toujours pas désinstaller cette mise à jour, redémarrer normalement puis dans le menu Démarrer taper : cmd puis faite un clic droit sur cmd puis Exécuter en administrateur et dans Invite de commande taper : sfc /scannow puis appuyer sur Entrée et laisser tourner.
Essayer d'appuyer plusieurs fois sur F8 au démarrage du PC pour accéder aux options de démarrage avancés puis choisissez Mode sans échec (avec ou sans prise en charge réseau) puis recommencez les étapes décrite dans mon post précédent.
Si vous ne pouvez toujours pas désinstaller cette mise à jour, redémarrer normalement puis dans le menu Démarrer taper : cmd puis faite un clic droit sur cmd puis Exécuter en administrateur et dans Invite de commande taper : sfc /scannow puis appuyer sur Entrée et laisser tourner.