Ma photocopieuse scanner ne scan plus !
clacla
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clacla -
clacla -
Bonjour,
J'ai une imprimante scanner Canon C5030i (la grosse imprimante d'entreprise)
Jusqu'à présent aucun soucis, sauf que depuis quelques jours elle ne scan plus.
Nous avons envoyé des documents que les destinataires n'ont jamais reçu, ce qui est très embêtant :(
Nous avons essayé de nous envoyer ces mêmes documents à notre adresse e-mail et pareil, ca ne marche pas. Nous avons donc appelé le service dépannage Canon qui n'ont pas été en mesure de résoudre ce problème...
Je tente ma dernière chance ici !
Merci d'avance de votre aide :)
J'ai une imprimante scanner Canon C5030i (la grosse imprimante d'entreprise)
Jusqu'à présent aucun soucis, sauf que depuis quelques jours elle ne scan plus.
Nous avons envoyé des documents que les destinataires n'ont jamais reçu, ce qui est très embêtant :(
Nous avons essayé de nous envoyer ces mêmes documents à notre adresse e-mail et pareil, ca ne marche pas. Nous avons donc appelé le service dépannage Canon qui n'ont pas été en mesure de résoudre ce problème...
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J'ai été sur le lien mais je n'y ai pas compris grand chose.
Merci quand meme pour la réponse super rapide, je vais essayer de rappeler Canon en leur demandant de m'aider avec les pilotes.
Merci encore Gaston !