Démarrage mot de passe

Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre -  
 sheb -
Bonjour,
Sous Windows 10 au démarrage avec mon compte Microsoft (mon adresse mail) on me demande mon mot de passe . Il me dit qu'il et incorrecte. Hors je suis aller sur Microsoft le modifier . J'ai redémarrer mon ordinateur mais il ne veut toujours pas prendre mon mot de passe. Svp comment faire que je puisse me servir de mon pc . Merci de votre aide


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3 réponses

Réponse 1 / 3
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Bonjour

Vérifier que votre clavier soit bien régler en "azerty" voir au bas de la page le FR ou EN ?

Amicalement
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Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Il n'y a rien décrit .. juste mon adresse mail et écrire le mot de passe
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Re
Vous utilisez un mot de passe alpha numérique ? essayer comme si vous étiez sur un clavier "qwerty"
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Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je ne comprend pas
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sheb
 
c'est le mot de passe de ton compte Microsoft
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Réponse 2 / 3
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
clavier qwerty
0
Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Non sa fonctionne toujours pas. Comment je peux faire autrement ? Pourten mon compte le mot de passe et toujours le même je ne comprend pas pourquoi il accepte pas
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Vous dite que vous avez fait un changement de mot de passe ? vous l'avez bien fait sur votre compte Microsoft et en ligne ? redémarrer votre pc et ressayer
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Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui je les modifier puisqu'il me dise qu'il et incorrecte. J'arrive à accéder à mon compte depuis mon portable. Mais de mon pc impossible de le démarrer sans le code . Je les redémarrer mais rien y fait
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Vous êtes déconnecter avec votre portable du compte car dans ce cas il vous est impossible de vous connecter sur un autre appareil?
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Réponse 3 / 3
Laetis2309 Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui je me suis déconnecter du portable et reconnecter. Mais sur le pc impossible je suis perdu je ne c'est pas comment trouver la solution
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Votre clavier est pas en majuscule la touche Caps Lock verrouiller peut être ?
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sheb
 
c'est plus le mot de passe de ton pc mais celui de ton compte mail
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