Problème de mise à jour et de telechargement d'applications

J'ai un téléphone Android de marque gionee s+. J'ai configuré mon compte Google correctement. J'ai accès à play store. Je peux lancer le telechargement d'une application. Je franchis toutes les étapes jusqu'à l'apparition la barre de recherche. Et, c'est la que le téléphone se bloque. La barre de recherche continue à tourner sans succès. Pourtant j'ai une très bonne connexion Wi-Fi. Ou données mobiles
S'il vous plaît aidez moi à trouver une solution à ce problème.
Merci