Clavier de mon portable ne marche plus

hangover94 -  
 hangover94 -
Bonjour à tous,

voici mon problème je n'arrive plus à me PC sur mon ordi portable depuis quelques jours. En effet, j'arrive au niveau de mon boot guard mais il m'est impossible de rentrer mon mot de passe. Je peux uniquement utiliser les flèches pour bouger dans le menu.
J'ai accédé au BIOS et essayer de repartir avec les paramètre de base mais ça n'a rien changé.

je suis à court d'idée.
Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Mon ordi est un DELL latitude E7240.

Merci d'avance.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Tu pourrais connecter un clavier USB à ton Dell. Si tu n'en as pas, tu peux aussi utiliser le clavier visuel disponible su l'écran d'accueil.

OdDzz
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hangover94
 
Bonjour Othmane De Diazz,

je vais essayer avec un clavier USB mais par contre je n'ai pas accès au clavier visuel. En effet, je suis bloqué au niveau du bootguard
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hangover94
 
Bonjour,

J'ai essayé de connecter un clavier USB, le pavé numérique marche mais pas le reste. Auriez-vous une autre idée ?

Merci d'avance
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