Ecran noir, pas de logo au démarrage

Fermé
boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 - 9 avril 2016 à 13:40
boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 - 10 avril 2016 à 20:56
Bonjour,

J'ai un problème depuis maintenant une semaine : mon ordinateur (MSI ge70 apache pro) démarre normalement, mais un écran noir est présent, et ce dès le début (pas de logo visible).
Je peux cependant le brancher via HDMI/VGA sur un écran externe et l'utiliser "normalement".

Après avoir contacté le support j'ai pu tester (sans succès malheureusement) plusieurs manipulations : désactiver dans le gestionnaire de périphérique les cartes graphiques et l'écran (et j'ai pu réactiver par miracle mon ordinateur, mais le lendemain, le problème était à nouveau là après une mise en veille), faire FN+F2, Windows + P, mis à jour les drivers du : chipset intel, VGA intel et VGA nvidia via les sites officiels, et même essayé de downgrader ces drivers sur le site de MSI.

Je pense qu'il y a un problème au niveau de la veille, mais impossible de le régler. J'ai déjà ouvert le PC pour checker les câbles, mais tout m'a semblé bon.

Serait-il possible que ce soit un virus ou juste des drivers qui déconnent?


Merci beaucoup
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
9 avril 2016 à 13:40
Salut,

Non problème matériel, si tu n'as rien qui s'allume.
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boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 106
9 avril 2016 à 13:42
Salut malekal,

Tu veux dire qu'il n'y a pas de problème matériel ou au contraire qu'il y a un problème matériel? ^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663 > boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016
9 avril 2016 à 13:43
Non pas un problème de virus, problème matériel oui.
J'ai déplacé ton sujet dans la partie Matériel du forum.
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boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 106 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
9 avril 2016 à 13:46
Super merci!

Pourtant, après avoir fait une manip dans le gestionnaire de périphérique une première fois, j'avais pu faire marcher mon écran, alors que je n'avais rien touché sous le capot!
J'ai pensé à un problème de nappe, mais impossible de vérifier (et j'avais éliminé cette option après ladite opération)
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boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 106
9 avril 2016 à 19:05
Petit up :)
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boonjoour Messages postés 147 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2016 106
10 avril 2016 à 20:56
uuuuup :(
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