Le PC démarre normalement mais l'écran reste noir

pattedebuis91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pattedebuis91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon PN s'allume normalement, mais quand je saisis mon mot de passe, l'écran reste noir et il s'affiche
C:\windows\system32\systelprofile\desktop n'est pas accessible- accès refusé

J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec pour réparer windows mais je n'ai pas de point de resturation
A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 58662 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 899
 
Bonjour,
Cela t'aidera peut-être : http://www.vista-xp.fr/forum/topic7429.html#p60661
0
pattedebuis91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
Quand je fais %userprofile% c'est bien mon dossier utilisateur qui s'ouvre.
Que faire ensuite ?
Merci
0
pattedebuis91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé en mode sans échec de faire une restauration système, mais il me dit que la restauration est endommagée et ne peut pas fonctionner.
La mémoire système de mon ordi est pleine. Est-ce la cause ?
Si oui, je ne sais pas quoi désinstaller : avast, pare-feu, Ccleaner ,...?
Merci pour ton aide car je ne suis pas très calée en ce domaine.
0