Plus d'écran depuis la restauration sous Windows 10

Fermé
Maxou - 1 avril 2016 à 23:18
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 2 avril 2016 à 22:09
Bonjour,

Depuis que je suis passer sous Windows 10 je n'est que des problèmes, plus de son, pc qui ram.... J'ai donc décider de le restaurer, après avoir suivi tout la procédure la restauration a duré pas moins de 6h, à la fin de la restauration mon pc portable hp ces éteint et rallumé, le logo Windows apparaît puis l'écran devient tout noir le pc fonctionne il tourne normalement mon pavé tactile fonctionne m'a souri apparaît mais rien d'autre
Que puis-je fair?
Merci

A voir également:

17 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 03:13
Bonjour.

Tu peux essayer ceci:

Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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Bonjour,
Je les deja fait et toujour rien
J'ai aussi enlever la pile a l'intérieur ( une pile comme les montre) puis je les remis toujours rien
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 10:16
Quelle procédure de restauration a tu appliqué?
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La procédure de basse restauration pour remettre en configuration d'usine comme quansje les acheter au début
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 10:33
A moment donné as tu eu la proposition restaurer ce pc à sa configuration d'usine ou
simplement reinitialiser le pc?
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Restauration d'usine
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 10:45
Ton pc est il sous garantie quel est le modèle?
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Non il n'est plus sous garantie je les acheter en 2012.
C'est un pc portable hp pavillon DV6-6B61SF
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 11:37
Quand le logo windows apparait avant l'écran noir,est ce le logo bleu clair de w7 ou est ce le logo bleu foncé de w10?
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Bleu clair
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Mon écran n'est plus noir mais gris maintenant avec le logo de chargements
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 12:07
Pour commencer tu ne risques rien de tenter une réparation du démarrage via la console winre.
Sur hp elle devrait se lancer si tu redémarres et appuies de suite sur f11,ou f10 je crois.
Si tu fais echap au demarrage tu auras la liste des fonctions de ton pc.

Voici un exemple:

http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/
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Cela ne fonctionne pas nn plus. J'arrive a atteindre reparation du demarrage
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 21:58
Dans un cas comme le tien ,personnellement je réinstallerai windows 7 à partir d'un dvd.
Avant cela ,j'essayerai un dernière fois la restauration à l'état d'usine,sait on jamais.
Tu n'avais pas d'image système des fois?
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Quand j'allume mon pc j'arrive a fair echap et a arriver sur le menu de démarrage et apres j'ai beau fair F11 pour restaurer sa change rien
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 2/04/2016 à 22:08
Essayes de télécharger l'iso en indiquant ta key de licence Microsoft collée sur le portable. > https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7


Une fois récupéré l'iso, il te faut une clé usb de 8 Go minimum, préparer la clé avec diskpart et ensuite extraire le contenu l'iso sur la clé usb.

Démarres ton portable sur la clé usb et procèdes à une installation propre ( supprimer toutes les partitions (sauf la DATA si tu as ce type de partition pour stocker tes données perso).

Une fois l'installation terminée, il te restera à faire les mises à jour des périphériques depuis le support HP.

le druide sans la potion.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
2 avril 2016 à 22:08
Donc si la restauration à l'état d'usine ne fonctionne plus tu risques plus de la perdre alors.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 2/04/2016 à 22:10
Essayes de télécharger l'iso en indiquant ta key de licence Microsoft collée sur le portable. > https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7


Une fois l'iso récupéré, il te faut une clé usb de 8 Go minimum, préparer la clé avec diskpart et ensuite extraire le contenu de l'iso sur la clé usb.

Démarres ton portable sur la clé usb et procèdes à une installation propre ( supprimer toutes les partitions (sauf la DATA si tu as ce type de partition pour stocker tes données perso).

Une fois l'installation terminée, il te restera à faire les mises à jour des périphériques depuis le support HP.


le druide sans la potion.
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