Ordi

Résolu
Niniepoppins Messages postés 18 Statut Membre -  
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre -
Bonjour ,

Mon ordi s allume mais l écran n affiche rien , juste le curseur souris . Je l ai éteint et rallumer plusieurs fois mais rien n y fait !! Par contre j ai réessayer en mode sans échec l affichage est bon .. Qq un peux t il m éclairer ??
Merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Bonsoir

Devant votre fenêtre noir avec votre curseur souris les touche CTRL+ALT+SUPP sur gestionnaire de tache sur fichier sur exécuter une nouvelle tache et taper explorer et redémarre votre pc

Amicalement
0
Niniepoppins Messages postés 18 Statut Membre
 
Merci pour vos réponses , mais du coup j ai réinitialiser en réglages d usine ..

Merci en tout cas
0
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Niniepoppins Messages postés 18 Statut Membre
 
ok
Pensez a mettre le problème en résolu
Amicalement
0
Réponse 2 / 2
monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300
 
Bonjour,

Ce qui aurait bien, c'est de savoir si vous avez fait quelque chose en particulier avant ce bug.

En tout état de cause, vous pouvez commencer par faire une analyse malware avec AdwCleaner et Malwarebytes, toujours en mode sans echec avec prise en charge du réseau.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Puis, regarder aussi si vous n'avez pas plusieurs antivirus sur le PC. Si c'est le cas, désinstallez-les.

Cdlt.
0