Ordi

Résolu
Bonjour ,

Mon ordi s allume mais l écran n affiche rien , juste le curseur souris . Je l ai éteint et rallumer plusieurs fois mais rien n y fait !! Par contre j ai réessayer en mode sans échec l affichage est bon .. Qq un peux t il m éclairer ??
Merci

2 réponses

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  1. Bonsoir

    Devant votre fenêtre noir avec votre curseur souris les touche CTRL+ALT+SUPP sur gestionnaire de tache sur fichier sur exécuter une nouvelle tache et taper explorer et redémarre votre pc

    Amicalement
    1. Merci pour vos réponses , mais du coup j ai réinitialiser en réglages d usine ..

      Merci en tout cas
  2. Bonjour,

    Ce qui aurait bien, c'est de savoir si vous avez fait quelque chose en particulier avant ce bug.

    En tout état de cause, vous pouvez commencer par faire une analyse malware avec AdwCleaner et Malwarebytes, toujours en mode sans echec avec prise en charge du réseau.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Puis, regarder aussi si vous n'avez pas plusieurs antivirus sur le PC. Si c'est le cas, désinstallez-les.

    Cdlt.