Ecran bleue erreur puis ne redemarre pas
pierremaxx
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pierremaxx Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour a tous voila mon problème,
je possède un toshiba satellite l650 avec windows 10, et tout d'un coup un écran bleue d'erreur avec un smiley est apparu, puis après un redémarrage un écran noir avec préparation a un redémarrage automatique puis après un long écran noir m'a affiché un nouvel écran bleue en anglais me disant en gros qu'un périphériques était la cause du problème, sauf que la rien n'est branché a l'ordinateur et il recommence écran noir et c'est tout.
que dois je faire merci
merci
je possède un toshiba satellite l650 avec windows 10, et tout d'un coup un écran bleue d'erreur avec un smiley est apparu, puis après un redémarrage un écran noir avec préparation a un redémarrage automatique puis après un long écran noir m'a affiché un nouvel écran bleue en anglais me disant en gros qu'un périphériques était la cause du problème, sauf que la rien n'est branché a l'ordinateur et il recommence écran noir et c'est tout.
que dois je faire merci
merci
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2 réponses
Virus/Malware. J'aurais pensé à un BSOD mais vu que tu as dis un smiley, c'est clairement un virus/Malware. Utilises malwarebytes et ADWCleaner pour nettoyer ton PC. Fais un backup aussi, au cas où tu aurais à formater ton PC.
Bonjour,
On peut tenter quelques réparation à l'aide DART. Aussi, j'invite à suivre le tuto suivant à partir d'un deuxième PC :
> Télécharger l'Iso DART pour Windows 8.1 (pareil que 10).
https://www.tech2tech.fr/dart-boot-cd-diagnostics-and-recovery-toolset/
> Télécharger Rufus
https://rufus.akeo.ie/
> Lancer Rufus. Cliquer sur une icône représentant un CD et sélectionner l'Iso de DART.
Puis cliquer sur Démarrer.
Laisser la gravure aller jusqu'à son terme.
> Lorsque Rufus a terminé la gravure, mettre la clé dans le PC convalescent et démarrer ce PC.
On peut tenter quelques réparation à l'aide DART. Aussi, j'invite à suivre le tuto suivant à partir d'un deuxième PC :
> Télécharger l'Iso DART pour Windows 8.1 (pareil que 10).
https://www.tech2tech.fr/dart-boot-cd-diagnostics-and-recovery-toolset/
> Télécharger Rufus
https://rufus.akeo.ie/
> Lancer Rufus. Cliquer sur une icône représentant un CD et sélectionner l'Iso de DART.
Puis cliquer sur Démarrer.
Laisser la gravure aller jusqu'à son terme.
> Lorsque Rufus a terminé la gravure, mettre la clé dans le PC convalescent et démarrer ce PC.
Bonjour,
On va essayer de reprendre la main à partir de ce menu.
Pour cela, aller dans Dépannage / Options avancées / Invite de commande
Dans l'invite de commande, écrire à la suite de C:\Windows\System32 les commandes suivantes :
Diskpart (appuyer sur la touche du clavier Entrée)
List disk (Entrée)
List volume (Entrée)
Ensuite, tu fais une photo des résultats et tu transmets le lien sur le forum en t'aidant de ce tuto:
>>> Comment créer et poster le lien d'une photo sur le forum ?
> Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
> Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
> Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
> Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htp://cjoin.co/Exemple et sélectionner l'option Copier l'adresse du lien.
> Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.
Ou tutoriel CCM: https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
On va essayer de reprendre la main à partir de ce menu.
Pour cela, aller dans Dépannage / Options avancées / Invite de commande
Dans l'invite de commande, écrire à la suite de C:\Windows\System32 les commandes suivantes :
Diskpart (appuyer sur la touche du clavier Entrée)
List disk (Entrée)
List volume (Entrée)
Ensuite, tu fais une photo des résultats et tu transmets le lien sur le forum en t'aidant de ce tuto:
>>> Comment créer et poster le lien d'une photo sur le forum ?
> Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
> Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
> Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
> Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htp://cjoin.co/Exemple et sélectionner l'option Copier l'adresse du lien.
> Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.
Ou tutoriel CCM: https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
files :\Boot\BCD
error code : 0xc00000e9.
par contre je ne peux pas faire comme tu dis malwarebytes et adcleaner car le pc ne demarre pas
Si ça ne fonctionne pas, rebranche les périphérique et quand tu démarres ton PC appuis à répétition sur la touche F8. Quand un menu apparaît, choisi avec les flèches; démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau. Une fois ouvert, télécharges malwarebyte et ADWCleaner
Débranche la clé USB pour être sur.