Perte de mes documents et photos

Fermé
nemi - Modifié par 51nemifaure le 22/03/2016 à 11:37
51nemifaure Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016 - 23 mars 2016 à 07:13
Bonjour,

<config>Windows 7

voila jeudi mon ordinateur ses bloquer plus moyen de rein faire
j'ai tout débrancher, rebrancher il a marcher 2 mn
j'ai refais une dizaine de foi pareil mais rein a faire
et sa jusqu’à lundi alors j'ai pris mes cd de sauvegarde et je l'ai réinitialiser
comme a la sortie d'usine mais le problème ses que je n'ai pas pu enregistrer mes documents et mes photos
existe t' il un moyen pour les retrouver
je vous remercie par avance

PS: (excuser mes fautes )
Mon adresse E mail: ***@***
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3 réponses

docnono974 Messages postés 1227 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 322
22 mars 2016 à 12:07
Bonjour,

Désolé les mail ne s'affiche pas ici

Quel version de Windows ?
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51nemifaure Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016
22 mars 2016 à 18:47
Bonsoir version Windows 7 édition familiale primeduim
acheter octobre 2009
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docnono974 Messages postés 1227 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 322
22 mars 2016 à 18:51
si pour une raison x Windows plante la session utilisateur il en crée une autre du coup les fichier doc. images musique .... reste sur l'ancien profil.
Allez sur votre disque C: dans le dossier utilisateur et regardez si vous n'avez pas 2 profils utilisateur. rentrez dans le dossier utilisateur et regardez si vous retrouvez vos données.
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51nemifaure Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016
23 mars 2016 à 07:13
Bonjour docnono974 excuser le retard
je suis aller sur mon Disque c mais je n'ai qu'un profils utilisateur.
qui démarre 20 03 2016 je ne sais pas si je vais les retrouver

En tout cas je vous remercie pour votre aide et aussi rapide
je vous souhaite une bonne journée peut être a un de ses jours

Cordialement 51nemi
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