Problème mise à jour Windows 8/8.1
Cindy30
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour tout le monde ,
Mon Pc m'a obligé à faire la mise à jour de Windows 8 / 8.1 , et depuis je ne peux plus me servir de l'ordi .... Il démarre puis au bout de quelques secondes écran noir et il s'éteint ... Parfois j'arrive à aller sur le bureau mais jamais plus d'une minute.
Ayant des fichiers importants dessus , J'espère que quelqu'un pourra m'aider ... C'est un Pc portable asus r751j .
Je remercie par avance les personnes qui prendront le temps de me répondre.
Mon Pc m'a obligé à faire la mise à jour de Windows 8 / 8.1 , et depuis je ne peux plus me servir de l'ordi .... Il démarre puis au bout de quelques secondes écran noir et il s'éteint ... Parfois j'arrive à aller sur le bureau mais jamais plus d'une minute.
Ayant des fichiers importants dessus , J'espère que quelqu'un pourra m'aider ... C'est un Pc portable asus r751j .
Je remercie par avance les personnes qui prendront le temps de me répondre.
A voir également:
- Problème mise à jour Windows 8/8.1
- Clé windows 8.1 - Guide
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
27 réponses
Si , mais il ne trouve pas d'image système sur l'ordinateur , il me demande de connecter le disque dur de sauvegarde ou insérer le dvd final d'un jeu de sauvegarde ... Mais je n'ai rien de tout ça ....
Laquelle des deux solutions du post 22 tu préfères?
Il faut le mettre sur le pc.
Allumer le pc et de suite appuyer sur échap.
Selectionner le clé usb et faire entrée.
Ca doit donner un truc dans ce genre:
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-81/
Pas besoin de fournir de clé de licence.
Je te conseille très fortement de créer une partition de 100gigas pour w8.1 et une autre pour tes données,avec les outils fournis .
Ainsi que créer un compte local au moins pour commencer et si tu mets un mot de passe de le copier à plusieurs endroits car sinon..........
Si tu tatonnes n'hésites pas à poster.
Allumer le pc et de suite appuyer sur échap.
Selectionner le clé usb et faire entrée.
Ca doit donner un truc dans ce genre:
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-81/
Pas besoin de fournir de clé de licence.
Je te conseille très fortement de créer une partition de 100gigas pour w8.1 et une autre pour tes données,avec les outils fournis .
Ainsi que créer un compte local au moins pour commencer et si tu mets un mot de passe de le copier à plusieurs endroits car sinon..........
Si tu tatonnes n'hésites pas à poster.
Ca y est , j'ai suivi les instructions , mais la j'ai peur de faire une bêtise.
On me demande : où installer Windows ?
Et j'ai 7 partitions :
P1 : systeme 100 Mo
P2. : recouvert ( récupération ) 900 Mo
P3 : MSR ( réservé) 128 Mo
P4 : OS (principal) 372 Mo
P5: (récupération) 452 Mo
P6: data (principal) 537 Mo
P7 : restore ( récupération ) 20 Mo
Dois-je formater la premiere ? Et la choisir ensuite ?
On me demande : où installer Windows ?
Et j'ai 7 partitions :
P1 : systeme 100 Mo
P2. : recouvert ( récupération ) 900 Mo
P3 : MSR ( réservé) 128 Mo
P4 : OS (principal) 372 Mo
P5: (récupération) 452 Mo
P6: data (principal) 537 Mo
P7 : restore ( récupération ) 20 Mo
Dois-je formater la premiere ? Et la choisir ensuite ?
D'accord ,je vois que tu as bien travaillé pour le partitionnement.
Il faut que tu retournes sur gestion du disque,faire clic droit sur la partition de
813 gigas et la formater en ntfs,puis lui donner une lettre et la nommer.
Reposte ensuite, c'est pas terminé.
Il faut que tu retournes sur gestion du disque,faire clic droit sur la partition de
813 gigas et la formater en ntfs,puis lui donner une lettre et la nommer.
Reposte ensuite, c'est pas terminé.
Cindy30
Tu as un problème dans le disque dur système.
Est-ce que tu avais déjà des problèmes avant la Mise à niveau vers 8.1?
Je vois mal Windows détériorer une partition de ton disque
Apparemment tu avais déjà des problèmes
Sauvegarder a chaque fois tes données vers un disque dur externe
Le disque dur système Asus tombera un jour ou l'autre en panne.
Tu as un problème dans le disque dur système.
Est-ce que tu avais déjà des problèmes avant la Mise à niveau vers 8.1?
Je vois mal Windows détériorer une partition de ton disque
Apparemment tu avais déjà des problèmes
Sauvegarder a chaque fois tes données vers un disque dur externe
Le disque dur système Asus tombera un jour ou l'autre en panne.
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je viens de commencer le formatage cado21 , je pense qu'il y en a pour quelques heures .
Après l'achat du PC il a 2 ans , j'ai du le renvoyer 2 fois en réparation chez asus. mais depuis je n'ai plus eu de problèmes. le problème est apparu dès que j'ai fait la mise à jour de windows 8.1 . cado21 m'avait dit de faire une réinstallation du 8.1 que j'ai effectué et m'avais dit de supprimé toutes les partitions sauf la 7. mal grès la réinstallation de windows 8.1 l'ordi continuait à se crasher au bout de 30 secondes.
toujours en suivant les instructions de cado21 ce matin j'ai fait la mise à jour windows 10 et depuis "plus de problème" , l'ordinateur ne se crashe plus. mais je crois que j'ai du faire une bêtise lors du partitionnement car j'ai qu'un disque dur (C:) de 97 Go qui s'affiche dans mes périphériques.
je suis en train de formater la partition en ntfs de 813 Go . dès que c'est fini je reviens vers vous.
Après l'achat du PC il a 2 ans , j'ai du le renvoyer 2 fois en réparation chez asus. mais depuis je n'ai plus eu de problèmes. le problème est apparu dès que j'ai fait la mise à jour de windows 8.1 . cado21 m'avait dit de faire une réinstallation du 8.1 que j'ai effectué et m'avais dit de supprimé toutes les partitions sauf la 7. mal grès la réinstallation de windows 8.1 l'ordi continuait à se crasher au bout de 30 secondes.
toujours en suivant les instructions de cado21 ce matin j'ai fait la mise à jour windows 10 et depuis "plus de problème" , l'ordinateur ne se crashe plus. mais je crois que j'ai du faire une bêtise lors du partitionnement car j'ai qu'un disque dur (C:) de 97 Go qui s'affiche dans mes périphériques.
je suis en train de formater la partition en ntfs de 813 Go . dès que c'est fini je reviens vers vous.
je ne sais pas si c'était ce qu'il fallait faire ensuite , mais j'ai fait clic droit sur la partition que j'ai formater de 813 Go , modifier la lettre du lecteur et les chemins d’accès. j'ai mis (F:) et ca y est !!!! un disque dur de 813 Go apparait et plus de crash a déplorer depuis la mise a jour de windows 10.
il reste quelque chose à faire ?
il reste quelque chose à faire ?
Pour que tes données se trouvent sur la partition F:
Déplacer dossier users:
Clic sur l'explorateur
Ce Pc
Disque local C
Utilisateurs ou users
Nom de l'utilisateur
Sur chaque dossier à déplacer faire clic droit
Propriétés
Emplacement
Dans le chemin indiqué en bleu changer la lettre C par la lettre F si
F est le nouvel emplacement souhaité
Clic sur appliquer
Le dossier F……...n'existe pas voulez vous le créer:faire oui .
Voulez vous déplacer tous les fichiers…………… faire oui.
Quand le nouveau chemin est devenu bleu, faire Ok.
Activer la restauration du système:
Taper restauration dans la barre de recherche.
Clic sur créer un point de restauration.
.
Sélectionner l'os.
Configurer.
Activer la protection du système.
Utilisation maxi réglée sur 5 gigas.
Appliquer .
Créer un pont de restauration :
Clic sur créer.
Le nommer,
le créer.
Ok.
Déplacer dossier users:
Clic sur l'explorateur
Ce Pc
Disque local C
Utilisateurs ou users
Nom de l'utilisateur
Sur chaque dossier à déplacer faire clic droit
Propriétés
Emplacement
Dans le chemin indiqué en bleu changer la lettre C par la lettre F si
F est le nouvel emplacement souhaité
Clic sur appliquer
Le dossier F……...n'existe pas voulez vous le créer:faire oui .
Voulez vous déplacer tous les fichiers…………… faire oui.
Quand le nouveau chemin est devenu bleu, faire Ok.
Activer la restauration du système:
Taper restauration dans la barre de recherche.
Clic sur créer un point de restauration.
.
Sélectionner l'os.
Configurer.
Activer la protection du système.
Utilisation maxi réglée sur 5 gigas.
Appliquer .
Créer un pont de restauration :
Clic sur créer.
Le nommer,
le créer.
Ok.
Ca y est , si je comprend bien la restauration me servira en cas d’éventuel futur problème !
Tout marche bien et en plus mon ordi est à jour , avec une restauration en cas de prob !!!
Je tiens vraiment à remercier cado21 pour sa patience ( car avec moi il en a fallu lol ) et ses réponses très rapides. merci merci et encore merci !
Tout marche bien et en plus mon ordi est à jour , avec une restauration en cas de prob !!!
Je tiens vraiment à remercier cado21 pour sa patience ( car avec moi il en a fallu lol ) et ses réponses très rapides. merci merci et encore merci !
Il y a peut être un problème .
Cindy ,ouvres l'explorateur et fais clic droit sur image et document à gauche,puis propriétés.
Note ce qui est marqué en face emplacement.
Est ce C:\ ou est ce la lettre de ta seconde partition?
Je dis ça car sur mon pc en w10 à stockage mes documents sont indiqués comme étant sur la partition C alors qu'ils sont sur une autre partition.
Il reste Bureau et Téléchargements à mettre sur ta grosse partition avec la première
méthode indiquée.
La restauration par point peut aider certaines fois mais elle s'avère souvent inefficace pour des gros bugs.
C'est pour cela qu'il faut faire une image système avec windows et une autre avec un logiciel tiers du style:
https://forum.pcastuces.com/tuto_aomei_backupper_free_pro_25-f14s103.htm
ou
https://quick-tutoriel.com/sauvegarder-votre-ordinateur-avec-easeus-todo-backup/
Pour être sur d'en avoir un qui marche.
Si tu veux avoir une icône de windows défender dans la barre des taches voici:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4116.htm
Cindy ,ouvres l'explorateur et fais clic droit sur image et document à gauche,puis propriétés.
Note ce qui est marqué en face emplacement.
Est ce C:\ ou est ce la lettre de ta seconde partition?
Je dis ça car sur mon pc en w10 à stockage mes documents sont indiqués comme étant sur la partition C alors qu'ils sont sur une autre partition.
Il reste Bureau et Téléchargements à mettre sur ta grosse partition avec la première
méthode indiquée.
La restauration par point peut aider certaines fois mais elle s'avère souvent inefficace pour des gros bugs.
C'est pour cela qu'il faut faire une image système avec windows et une autre avec un logiciel tiers du style:
https://forum.pcastuces.com/tuto_aomei_backupper_free_pro_25-f14s103.htm
ou
https://quick-tutoriel.com/sauvegarder-votre-ordinateur-avec-easeus-todo-backup/
Pour être sur d'en avoir un qui marche.
Si tu veux avoir une icône de windows défender dans la barre des taches voici:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4116.htm

mais je pense que ça fonctionnera pas vu la transition vers w8.1.
Il te reste deux solutions reinitialiser ton pc et retourner à w8 ou installer w8.1 directement avec un dvd/clé usb mais il faut télécharger le fichier iso .
Merci pour ta patience