Comment revenir à windows 7

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fio76 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 9 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2017 - 19 mars 2016 à 18:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 mars 2016 à 11:37

bonjour à tous.
voila mon problème, je possède un hp touchsmart 7320 pc qui à l'origine à Windows 7.

j'ai effectuer la mise à jour vers Windows 10 mais ça ne me plait pas je voudrais revenir à Windows 7 mais çela fait plus d'un mois que je l'es installer sur mon pc.

je n'est pas de cd d'installation et quand je vais sur le site de Windows il me dit que il et près installer mais impossible.

merci d'avance de votre réponse.
PS: je ne m'y connais pas en informatique.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
19 mars 2016 à 18:58

Salut,

Voir cette réponse : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33286645-supprimer-windows-10-et-reinstaller-windows-7#1

Réponse 2 / 2

fio76 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 9 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2017
19 mars 2016 à 19:12

SALUT Malekal_morte

merci de ta réponse mai quand je vais sur le cite Windows pour telecharger iso il me marque:
La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel.

voila mon probleme.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
19 mars 2016 à 19:20

Tu n'as pas de DVD de restauration ?

fio76 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 9 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2017
19 mars 2016 à 19:53

non rien

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > fio76 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 9 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2017
19 mars 2016 à 23:00

Faudrait contacter le fabriquant de l'ordinateur pour qu'il t'envoie les DVD de restauration.
Ce sera probablement payant.

fio76 Messages postés 85 Date d'inscription lundi 9 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2017
20 mars 2016 à 09:46

ah d'accord je vais essaye de les contacter merci quand même du coup de main

de rien =)