Capture ecran page web impossible

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brigitte_t22 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 19 mars 2016 à 17:34
brigitte_t22 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 19 mars 2016 à 22:08
Bonjour,

J'essaye de faire une capture d'écran avec One note 2007, avec l'outil de capture Windows, mais à chaque fois j'ai un écran gris qui apparait lorsque je clique sur "capture écran" sous One Note ou sur "Nouveau" avec l'outil de capture de Windows.
Et si j'essaye de sélectionner (de mémoire) la zone à copier, j'obtiens une copie noire.
Je ne sais pas d'où vient le problème, mais je l'ai déjà rencontré mais je ne sais plus comment je l'ai résolu (désinstallation /réinstallation?) et cette instabilité commence à sérieusement m'agacer !!!
Je suis sous Windows10, j'ai essayé sous Firefox, sous Chrome, sous Word.....toujours le même écran gris qui apparait.

Merci d'avance pour vos lumières,
Je compte énormément sur votre aide,
Brigitte

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2 réponses

electroking Messages postés 236 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 6
Modifié par jipicy le 3/04/2016 à 09:56
Je ne suis pas sous windows 10, et je ne connais pas très bien, mais tu peux essayer la touche "imp.Ecran Système" de ton clavier et coller ton image.

Cela n'a pas vraiment de rapport avec le sujet mais si je n'ai pas installé Win 10 c'est parce que cette version trop récente à parfois des bugs, tu aurais du attendre avant de l'installer...

Signature supprimée par la modération.
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brigitte_t22 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
19 mars 2016 à 22:03
Merci electroking, je connais cette technique, ce que je souhaite avant tout c'est retrouver la fonctionnalité avec une capture d'écran classique. Et surtout je souhaiterais comprendre le pourquoi du comment.
Quant à Win10, je l'ai installée au tout début, en juillet 2015.....trop tard !!!
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 699
19 mars 2016 à 19:18
Bonjour

Essayez en désactivant Aero. Clique droit sur bureau > Personnaliser > et choisissez un thème qui ne soit pas Aero . Windows classique par exemple.

Mais ce ne sera là qu'une suggestion car pas Windows 10 moi non plus

Salut .

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brigitte_t22 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
19 mars 2016 à 22:08
Merci Jojolaguitare, c'est quoi Aéro ???? Je n'ai installé aucun thème particulier, j'ai suivi vos suggestions et je n'ai rien trouvé s'y rapportant....
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