Aide à l'installation Windows 10

radar76 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
radar76 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'essaie d'installer Windows 10 mais j'ai à chaque fois un message d'erreur qui n'est d'ailleurs pas toujours le même empêche cette installation ; aujourd'hui c'est : c1911101-40017 (erreur inconnue).

L'ordinateur que j'ai est un ACER.
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-2400S CPU @ 2.50GHz 2.50Ghz
Mémoire installée (RAM) : 4.00 Go
Type de système : système d'exploitation 64 bits
Windows : 7 Edition Familiale Premium

Ne comprenant pas grand chose en informatique, quelqu'un peut-il m'aider en m'expliquant de manière simple voire très simple.

S'il vous faut d'autres renseignements, merci de préciser.

Par avance je vous remercie.
Salutations
Radar 76
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3 réponses

nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
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Utilisateur anonyme
 
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
??????? Quel rapport avec la question ?
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Utilisateur anonyme > nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Son système affiche une erreur.
Tu as envoyé un lien pour forcer la Mise à niveau vers Windows 10
Si son système affiche une erreur ça veut dire que son système n'est pas préparée pour accueillir Windows 10.
Une machine se prépare avant d'inviter du lourd de chez lourd

Moi je parlais de la Sauvegarde du système que beaucoup ignorent .
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radar76 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Qu'est ce que veut dire "la sauvegarde du système" ?
Lors de la première utilisation de mon ordi, j'ai fait 5 CD de sauvegarde avant tout autre chose. Est ce de cela dont vous parlez ?
Merci
Radar76
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radar76 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci de votre aide mais cela n'a pas fonctionné...
J'ai toujours cette même erreur (voir ci-dessus) :
0xC1900101 - 0x40017 mais pas écrite tout à fait pareil.
De plus il y avait un message qui disait :
L'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opérateur BOOT
(message écrit à l'identique, c'est à dire avec le respect les majuscules quelqu'elles étaient écrites dans ce message).

Résultat : j'en suis toujours au même point.
Donc si quelqu'un a la solution... je prends. Merci
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