Applications windows 10 ne s'ouvrent pas

math161098 -  
Bonjour,
Après avoir cherché durant de longues heures sur internet afin de résoudre mon problème et n'avoir trouvé aucune solutions satisfaisant je m'en remets à vous.

mon problème est le suivant:
Les applications windows 10 (à savoir Msn actuallités, météo, finance) ne se connecte pas à internet alors que je suis parfaitement connecté (edge de même). De plus les autres applications affiliés à windows 10 (windows store, photo, carte, calculatrice) ne veulent pas se démarrer et leur nom n’apparaît plus sur leurs icônes du menu démarrer à la place on peut lire; sur l'applie photo par exemple:

@{Microsoft.Windows.Photos_15.1001.16470_x64__8e
pour information mon ordinateur est un ordinateur 64 bits.

cordialement, dans l'espérance d'une réponse.

1 réponse

  1.  beber67470
    Bonjour
    Refaite une mise a niveau avec cet outil (upgrade now )>>https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
    le fichier télécharger exécuter le ...va vous mettre a niveau sans perdre vos applications ni vos fichiers
    Patience c'est un processus long et fiable.
    Amicalement
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    1. math161098 Auteur
      merci de cette réponse ça n'a cependant pas réglé le problème concernant la connection des app de Windows
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    2. beber67470
      @math161098Re Bonjour

      Vous êtes bien avec un compte Microsoft ?
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    3. math161098 Auteur
      oui
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    4. beber67470
      @math161098Re
      Quel est votre protection comme antivirus par feux etc... ...
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