Probleme clavier tres lourd

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charaf4s Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 - 16 mars 2016 à 21:48
 Utilisateur anonyme - 17 mars 2016 à 22:36
bonsoir tout le monde

je viens d acheter un macbook pro core i5 mi 2012 et j ai trouve plusieurs probleme

-camera non détecté dans l ordi
-port kit son ne marche pas lorsque je veux entendre la musique fin le son est tres profond et très loin j arrive a peine de l entendre
- Et le problème le plus gênant c est que le clavier devient tres lourd les touches se coincent a l ecriture

priere de m orienter pour regler ces problemes
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1 réponse

Utilisateur anonyme
17 mars 2016 à 22:36
Bonsoir

Si le Mac est neuf => Centre de services agréé par Apple =
https://locate.apple.com/fr/fr/

Si le Mac est d'occasion, voir l'ancien proprio pour connaître son historique exact.

En attendant les actions possibles :

- Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

- Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

=> Le reset de son unité de gestion SMC :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

=> Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

alt cmd P R

tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

Bonne suite !

Cordialement.



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