Ouvrir le tiroir cd

tisou -  
Bonjour,
j'ai un ordi hp sous garantie, hier le tiroir cd marchait, et impossible de l'ouvrir maintenant POURQUOI? comment faire.

1 réponse

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  1. jordane45 Modérateur
    Bonjour,

    Si l'ordinateur est sous garantie .... autant aller voir un réparateur.

    Sinon ... il reste toujours la solution du trombone....
    En général, il y a un petit trou en façade du lecteur.... en insérant un trombone dedans.. cela déverrouille le lecteur....
    Tout est expliqué ici : https://support.hp.com/fr-fr/document/c00378834

    Mais bon.. je me répète... mais... Si l'ordi est sous garantie..... allez-voir un réparateur (ou votre revendeur)