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Ouverture de document

H2016 Messages postés 2 Statut Membre -  
H2016 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjou, j'ai des difficultés pour ouvrir les fichiers words et Excell sur mon ordi bureau.
Aidez-moi svp!

1 réponse

Réponse 1 / 1
Raymond PENTIER Messages postés 71869 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 397
 
Quelles difficultés ?
Les fichiers ont quel format (quelle extension) ?
Les logiciels sont de quelle version ?
L'ordinateur marche avec quel système d'exploitation : Windows, Mac OS, Unix ?
Ces fichiers ont été créés par toi-même ?
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H2016 Messages postés 2 Statut Membre
 
Quand un fdocument s'ouvre, il s'affiche comme ça: " ‚ º ؤ­Ý"+ þñ g
­<œ \ÇŽyÔ± ×él¼ i°«ki'Á¦¬Ê `5˜rFH²E÷ s êü ›ç "

Les documents ( fichiers) ont l'extension: C40B59E6B20DOD5F7202382DC6403F3E de type LOCKY File
le système d'exploitation est Windows, Logiciel, Version 2010
Microsoft office (2010)
Su mon écran s'affiche également un rectangle dans lequel c'est écrit: BatchgRunning : Problem to run locate batchfile "install.cmd
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