Mise a jour windows update ne fonctionne pas

milonyz Messages postés 4 Statut Membre -  
 cireluz -
bonjour, j'ai installé windows 7 pro avec une clé d'enregistrement officielle mais je n'arrive pas a effectuer des mises à jour
le code errreur 0x8024402c apparait quand je fait un diagnostic.
j'ai essayé plein de chose fix it, solutions microsoft de reinitialisation wuaserv etc... mais rien
je bloque merci de votre aide

3 réponses

  1.
    DARLAIVE Messages postés 699 Statut Membre 164
     
    Bonjour,
    Avez vous tester se que le site de Microsoft recommande de faire pour votre erreur : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/883821 ?
    Sinon essayer ceci :
    Télécharger Ccleaner puis faite un Nettoyage des fichiers inutiles/temporaire puis un nettoyage du Registre.
    Aller dans Ordinateur, puis faite un clic droit sur C:\ puis Propriétés puis Nettoyage de disque puis Nettoyer les fichiers systèmes puis cochez toutes les cases, faite OK et validez la suppression.
    Ensuite aller dans C:\, regardez si un dossier commençant par $ et/ou contenant SafeOS et présent dans C:\, s'il est présent supprimez le.
    Enfin, allez dans C:\Windows\SoftwareDistribution\ et supprimez tout ce qui se trouve dans DataStore et Download.
    Puis relancer les mises à jours.
    0
    1. milonyz Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci pour cette réponse
      j'ai déja nettoyé tout ça
      en plus c'est à la suite d'une réinstallation de windows 7 pro donc normalement ça devrait etre propre
      en enlevant les fichiers de software distribution des que je refait une tentative de mise a jour les fichiers reviennent.
      merci
      0
  2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Bonjour
    Vous trouvez un outil sur le site dérouler l'onglet (ce qu'il faut faire quand ça ce passe mal) vers le bas de la page l'utilitaire de résolution automatique (écriture en bleue) >>https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2
    Amicalement
    0
    1. milonyz Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci mais il n'y a rien sur cette page qui peut m'aider
      merci quand meme
      0
      1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > milonyz Messages postés 4 Statut Membre
         
        Bonjour

        Vous avez télécharger l'utilitaire(un clic dessus) Et exécuter ce fichier ?? Lisez mon post précédent
        Amicalement
        0
      2. milonyz Messages postés 4 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        oui j'ai fait le programme de diagnostique et il ya un message d'erreur 0x8024402c qui arrive
        je ne sais pas resoudre cette erreur
        merci
        0
  3. cireluz
     
    bonjour
    voici la solution:http://sospc.name/windows-7-apres-reinstallation-windows-update-pas-de-mises-a-jour/
    attention tu mets le kb sur ton bureau puis tu redemarres et tu clique de suite sur le kb ensuite il faut suivre.........................
    tu relance ton pc et tu vas sur windows update
    cordialement
    microsoft est au courant de se problème
    0