Mise a jour windows update ne fonctionne pas

Fermé
milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 - 15 mars 2016 à 12:05
 cireluz - 16 mars 2016 à 17:10
bonjour, j'ai installé windows 7 pro avec une clé d'enregistrement officielle mais je n'arrive pas a effectuer des mises à jour
le code errreur 0x8024402c apparait quand je fait un diagnostic.
j'ai essayé plein de chose fix it, solutions microsoft de reinitialisation wuaserv etc... mais rien
je bloque merci de votre aide
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3 réponses

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
15 mars 2016 à 12:18
Bonjour,
Avez vous tester se que le site de Microsoft recommande de faire pour votre erreur : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/883821 ?
Sinon essayer ceci :
Télécharger Ccleaner puis faite un Nettoyage des fichiers inutiles/temporaire puis un nettoyage du Registre.
Aller dans Ordinateur, puis faite un clic droit sur C:\ puis Propriétés puis Nettoyage de disque puis Nettoyer les fichiers systèmes puis cochez toutes les cases, faite OK et validez la suppression.
Ensuite aller dans C:\, regardez si un dossier commençant par $ et/ou contenant SafeOS et présent dans C:\, s'il est présent supprimez le.
Enfin, allez dans C:\Windows\SoftwareDistribution\ et supprimez tout ce qui se trouve dans DataStore et Download.
Puis relancer les mises à jours.
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milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016
16 mars 2016 à 10:13
merci pour cette réponse
j'ai déja nettoyé tout ça
en plus c'est à la suite d'une réinstallation de windows 7 pro donc normalement ça devrait etre propre
en enlevant les fichiers de software distribution des que je refait une tentative de mise a jour les fichiers reviennent.
merci
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
15 mars 2016 à 12:18
Bonjour
Vous trouvez un outil sur le site dérouler l'onglet (ce qu'il faut faire quand ça ce passe mal) vers le bas de la page l'utilitaire de résolution automatique (écriture en bleue) >>https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2
Amicalement
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milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016
16 mars 2016 à 10:16
merci mais il n'y a rien sur cette page qui peut m'aider
merci quand meme
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016
Modifié par beber67470 le 16/03/2016 à 10:25
Bonjour

Vous avez télécharger l'utilitaire(un clic dessus) Et exécuter ce fichier ?? Lisez mon post précédent
Amicalement
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milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 > beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017
16 mars 2016 à 14:47
oui j'ai fait le programme de diagnostique et il ya un message d'erreur 0x8024402c qui arrive
je ne sais pas resoudre cette erreur
merci
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > milonyz Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016
16 mars 2016 à 16:32
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bonjour
voici la solution:http://sospc.name/windows-7-apres-reinstallation-windows-update-pas-de-mises-a-jour/
attention tu mets le kb sur ton bureau puis tu redemarres et tu clique de suite sur le kb ensuite il faut suivre.........................
tu relance ton pc et tu vas sur windows update
cordialement
microsoft est au courant de se problème
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