Écran fissuré

Pool22 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Pool22 -
Bonjour, j'ai une tablette asus zenpad 7.0 avec housse. L'écran est fissuré intérieur, aucun accro en surface et les cristaux sont également abimer , elle s'allume mais impossible de l'utiliser. Elle nest pas tomber, aucun choc .Acheter en décembre 2015. Merci à vous

1 réponse

  1. Ben314 Messages postés 3302 Statut Membre 1 507
     
    Bonjour

    Si elle à moins d'un ans, et que vous l'avez acheter neuve, faut la ramener la vous l'avez acheter (garantie).
    Ou contacter directement Asus :
    >> https://www.asus.com/fr/support/CallUs

    Mais bon, a mon avis ça risque d'être compliqué de faire marcher la garantie, j'suis pas convaincu qu'on vous accuse pas (peut-être à tord) de l'avoir vous-même endommager... Mais on sait jamais...
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    1. Pool22
       
      Bonjour et merci de votre réponse, oui on a été voir et on nous a répondu que la garantie fonctionnait pas mais ce qui est bisard c'est l'écran interne qui est fissuré.
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