Problème detection clavier souris
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                    rikoita
    
        
    
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-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre -
        -FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre -
        Bonjour, 
j'ai un problème avec ma souris et mon clavier et une amie m'a dit de venir vous voir pour essayer de regler ça :)
Je m'explique, en gros j'ai installer le pilote USB 3.0 et à la fin de l'installation le pc m'a demandé de redémarrer, ce que j'ai fais.
Le problème c'est que maintenant quand j'arrive sur le bureau je n'ai plus de souris ni de clavier alors que dans le BIOS ça fonctionne très bien.
Je ne m'y connais pas beaucoup mais j'ai réussi à récupérer un clavier en PS/2 (je crois) et à désinstaller ce pilote(je pense l'avoir bien fais mais je ne suis pas sur) mais malgré ça mon problème est toujours la, toujours pas de souris ni de clavier.
Si quelqu'un à une autre solution ça m'aiderai beaucoup ! ça fait un moment que je bloque sur ça et l'autre forum ou j'ai demandé ne m'a jamais répondu :(
si ça peut aider : quand je vais dans gestionnaire de périphériques j'ai 2 périphériques inconnu (je suppose que c'est clavier/souris mais impossible d'installer les pilotes quand je fais mettre à jour) et en mode sans echec les deux ne fonctionne pas non plus.
Merci d'avance :)
quand je vais dans le détails des périphérique inconnu il y a :
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS885341043&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS885341043
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C03
j'sais pas si ça peut aider..
            
            
                
            
                
    
    
    
        j'ai un problème avec ma souris et mon clavier et une amie m'a dit de venir vous voir pour essayer de regler ça :)
Je m'explique, en gros j'ai installer le pilote USB 3.0 et à la fin de l'installation le pc m'a demandé de redémarrer, ce que j'ai fais.
Le problème c'est que maintenant quand j'arrive sur le bureau je n'ai plus de souris ni de clavier alors que dans le BIOS ça fonctionne très bien.
Je ne m'y connais pas beaucoup mais j'ai réussi à récupérer un clavier en PS/2 (je crois) et à désinstaller ce pilote(je pense l'avoir bien fais mais je ne suis pas sur) mais malgré ça mon problème est toujours la, toujours pas de souris ni de clavier.
Si quelqu'un à une autre solution ça m'aiderai beaucoup ! ça fait un moment que je bloque sur ça et l'autre forum ou j'ai demandé ne m'a jamais répondu :(
si ça peut aider : quand je vais dans gestionnaire de périphériques j'ai 2 périphériques inconnu (je suppose que c'est clavier/souris mais impossible d'installer les pilotes quand je fais mettre à jour) et en mode sans echec les deux ne fonctionne pas non plus.
Merci d'avance :)
quand je vais dans le détails des périphérique inconnu il y a :
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS885341043&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS885341043
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&CC_0C03
j'sais pas si ça peut aider..
        A voir également:         
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5 réponses
                        
                    Téléchargez Driver Booster :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7843-driver-booster/
N'oubliez pas de décocher les propositions faites à l'installation.
Une fois Driver Booster installé et lancé, une analyse devrait se lancer automatiquement. Il vous proposera de mettre vos pilotes à jour, lancez le téléchargement, il est inutile de passer à la version pro.
    
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7843-driver-booster/
N'oubliez pas de décocher les propositions faites à l'installation.
Une fois Driver Booster installé et lancé, une analyse devrait se lancer automatiquement. Il vous proposera de mettre vos pilotes à jour, lancez le téléchargement, il est inutile de passer à la version pro.
    je reviens vers vous car j'ai fais ce que vous m'avez dit et il m'a installer plein de pilote mais je n'ai toujours pas accès à ma souris et mon clavier :/
J'ai 1 truc qui a pas réussi à se mettre à jour : "périphériques système, controleur PCI de communications simplifiées" ça me met pilote manquant.
Je sais pas si c'est lié avec mon problème de souris/clavier ?
Merci d'avance :)
    J'ai 1 truc qui a pas réussi à se mettre à jour : "périphériques système, controleur PCI de communications simplifiées" ça me met pilote manquant.
Je sais pas si c'est lié avec mon problème de souris/clavier ?
Merci d'avance :)
                        
                    Essayez ceci :
Débranchez la prise du secteur et restez appuyé sans
discontinuer pendant 30 secondes sur l'interrupteur de mise en marche.
Si cela ne fonctionne pas, je demanderai à kaneagle de vous aider à rechercher le pilote.
    
                Débranchez la prise du secteur et restez appuyé sans
discontinuer pendant 30 secondes sur l'interrupteur de mise en marche.
Si cela ne fonctionne pas, je demanderai à kaneagle de vous aider à rechercher le pilote.
                        
                    Bon je viens de faire une restauration systeme et ça a réglé mon problème, j'aurai du faire ça depuis le debut...
En tout cas merci beaucoup FortETvert d'avoir répondu et de m'avoir aidé :)
Bonne journée
    
                En tout cas merci beaucoup FortETvert d'avoir répondu et de m'avoir aidé :)
Bonne journée
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la j'ai windows qui commence à ce mettre à jour, il y a 225 mise à jour.. ça va peut être régler mon problème à la fin