disparition des ports USB au lancement de W7 Fermé

Question

Bonjour, 

Lors du boot, le clavier USB fonctionne jusqu'au lancement de Windows 7 (je peux accéder au Bios) mais une fois Windows lancé le clavier n'est plus fonctionnel, ni une souris branchée sur un port USB. je ne peux donc pas choisir l'utilisateur. je n'ai d'autre solution que d'éteindre l'ordinateur.

Auriez vous une solution?

Michel

Configuration: Windows 7 / Chrome 48.0.2564.116

-FortEtVert- · Answer

Bonjour,

Essayez ceci :

Pour un ordinateur de bureau :

Débranchez la prise du secteur et restez appuyé sans
discontinuer pendant 30 secondes sur l'interrupteur de mise en marche. 

Pour un pc portable :

L'alimentation secteur débranchée, retirez la batterie puis même opération que pour le fixe mais pendant 45 secondes.

Disparition des ports USB au lancement de W7

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